Dagelijks werken winkels met wisselende roosters, meerdere teams en strakke planningen. Als overzicht ontbreekt, kost dat tijd en zorgt het voor onnodige afstemming. Bij Blokker was dat niet anders. Door over te stappen naar Shiftbase kregen verkoopleiders en filiaalmanagers meer grip op planning en rapportages. Het resultaat: 50% minder tijd kwijt aan roosters, volledig digitaal werken en duidelijkheid voor medewerkers via één app.
In de video vertellen verkoopleider Mark Vrieze en filiaalmanager Kevin Zoon hoe Shiftbase hun dagelijkse werk eenvoudiger maakt.
De uitdaging: omslachtige rapportages en tijdrovende roosters
Voor de overstap naar Shiftbase werkte Blokker met een ander planningssysteem. Hoewel roosters en planningen hierin mogelijk waren, liep de organisatie tegen beperkingen aan. Met name het maken van rapportages vergde veel extra afstemming. Mark Vriezer, verkoopleider bij Blokker en schakel tussen hoofdkantoor en winkels, merkte dat hij afhankelijk was van externe ondersteuning om inzicht te krijgen in data.
Daarnaast werden roosters op winkelniveau vaak nog op papier gedeeld, wat zorgde voor onduidelijkheid en extra vragen vanuit medewerkers.
De oplossing: overstap naar Shiftbase
Blokker besloot over te stappen naar Shiftbase om meer zelfstandigheid te krijgen in planning en rapportages. Met Shiftbase kunnen verkoopleiders zelf rapportages draaien en direct inzicht krijgen, zonder tussenkomst van een accountmanager. Ook voor filiaalmanagers veranderde de dagelijkse praktijk. Het maken en delen van roosters werd eenvoudiger en volledig digitaal, waardoor er minder tijd verloren ging aan handmatige taken.
Voor en na Shiftbase bij Blokker
| Onderdeel |
Voor Shiftbase |
Met Shiftbase |
| Roosterplanning |
Tijdrovend en handmatig |
50% minder tijd nodig |
| Rapportages |
Via accountmanager |
Zelfstandig te maken |
| Communicatie |
Papieren roosters |
Via app voor medewerkers |
| Overzicht |
Beperkt |
Realtime inzicht |
| Werkdruk |
Meer afstemming nodig |
Meer rust en duidelijkheid |
De impact op de werkvloer
Volgens filiaalmanager Kevin Zoon van Blokker levert Shiftbase vooral rust en duidelijkheid op. Medewerkers weten altijd waar ze aan toe zijn en hoeven niet meer te vertrouwen op papieren roosters in de winkel.
Conclusie
Met Shiftbase heeft Blokker gekozen voor een oplossing die op meerdere niveaus waarde toevoegt. Verkoopleiders hebben meer grip op rapportages, filiaalmanagers besparen aanzienlijk tijd en medewerkers beschikken altijd over actuele roosters via de app. Het resultaat is een efficiëntere manier van werken, met meer overzicht en minder afstemming in de dagelijkse praktijk.