Hotels

Receptie, housekeeping en F&B in één rooster.

Receptie, housekeeping en de keuken op één rooster. Publiceer het één keer en de avond- en weekendtoeslag staan al op de uren tegen de tijd dat jij het loon doet.

Gratis proberen
  • Zonder betaalgegevens
  • Gratis support
  • Maandelijks opzegbaar
Hotel receptionist checking a guest in at the front desk
Een ochtenddienst van 08:00 tot 12:30 wordt in het Shiftbase-rooster gesleept
Verlofsaldo in Shiftbase: resterende wettelijke en bovenwettelijke uren

Sluit je aan bij de 8.000+ bedrijven en hun 250.000+ medewerkers die voor Shiftbase kiezen.

4,4/5op
Het probleem

Iedereen plant apart en de kosten komen samen.

De receptie maakt een rooster, housekeeping een tweede, de keuken een derde. Niemand ziet het hele huis tot de loonkosten binnenkomen met alle drie erin.

Drie afdelingen, drie systemen.

Housekeeping op een printje, de receptie in een spreadsheet en de keuken die het op de dag zelf beslist.

De week loopt vol nadat het rooster al staat.

Er boekt een bus vol gasten voor donderdag. Housekeeping stond twee weken geleden al vast, dus je dekt het met overwerk.

Nachten en weekenden hebben toeslagen.

Elk laat, nacht- en zondaguur wordt anders betaald, en iemand rekent dat aan het eind van de maand met de hand uit.

Personeelsplanning

Plan het hele hotel in één overzicht.

Alle afdelingen in één live rooster, met de mensen die daarvoor gekwalificeerd zijn. Zie wie dubbel staat over receptie, housekeeping en keuken voordat je publiceert, niet als de uren botsen.

Het weekrooster met de knop Publiceren, en de diensten van het team voor die dag in de mobiele app
Mobiele app en loon

Elk contracttype op hetzelfde rooster.

Vaste medewerkers, oproepkrachten en zzp’ers op hetzelfde rooster, en het inklokken staat alleen aan voor de mensen die het nodig hebben. Een gedeelde tablet met een persoonlijke pincode bij de personeelsingang, of gewoon de telefoon.

Emma de Vries klokt in met haar pincode op de kiosk, en haar telefoon toont de avonddienst die om 18:11 is begonnen
Meerdere locaties

Eén groep, één overzicht.

Draai meerdere vestigingen vanuit één account, elk met eigen teams, budgetten en roosters, en vergelijk de loonkosten naast elkaar. Wie in twee vestigingen werkt, krijgt in allebei een team.

Arbeidskosten in het rooster: €1.653,60 voor de dag, geplande tegenover gewerkte uren, en de totalen van de week
Performance

Zet je loonkosten naast de omzet van die nacht.

Voer de omzet per afdeling in en Performance zet die naast de uren die je betaald hebt. Je ziet welke delen van het huis de week dragen en plant volgende week op wat er echt gebeurd is.

Vier kerncijfers: omzet €6.920,00, productiviteit €65,28, gemiddeld uurloon €15,60 en arbeidskosten 23,9%

Hotels die op Shiftbase draaien, krijgen hun Spark terug.

anthony hotel in utrecht gebruikt Shiftbase en PersonioHotels
Anthony Hotel logo
Netherlands

“De integratie van Shiftbase en Personio heeft niet alleen onze efficiëntie verbeterd, maar ook de tevredenheid van ons team. Het is een echte gamechanger geweest.”

Margot van Geldere

Talent & Culture Manager

Receptionist at the Hampton by Hilton front deskHotels
The Vincent Hotel Group logo
Netherlands

“Shiftbase heeft ons geholpen de personeelsplanning en urenregistratie voor onze 11 hotels en het supportkantoor te stroomlijnen. We werken nu veel meer datagedreven en maken veel minder fouten.”

Moniek Besenbruch

Cluster Director of Human Resources

8.000+

bedrijven draaien op Shiftbase

250k+

dagelijkse gebruikers

#1

personeelssoftware in Nederland

Wat er voor jou verandert.

Een eigenaar met koffie en haar laptop aan de bar, een collega aan het werk achter haarEigenaren en GM’s

Het hele huis bezet en doorgerekend.

Je ziet wat de week aan loon kost voordat hij begint, naast de bezetting die je al hebt geboekt. De grafieken en het uurbeeld zitten in Premium.

Een vrouw in een oranje trui die lacht, haar laptop tegen zich aan, op een druk kantoorAfdelingshoofden

Plan zonder iemand dubbel te zetten.

Beschikbaarheid, kwalificaties en de diensten van andere afdelingen zitten er al in. Publiceer met de zekerheid dat niemand dubbel staat.

Een hotelreceptioniste achter de balieTeam

Altijd weten wanneer je werkt.

Diensten bekijken, ruilen en verlof aanvragen in de app, op welke afdeling je die dag ook staat.

Eendonderdagmet Shiftbase.

Een hoteldag loopt in overlappende golven: check-out, omslag, check-in, diner, de nacht. Zo ziet dat eruit als elke afdeling op dezelfde plek plant.

06:55

Vroege dienst.

Ontbijt en receptie klokken in. De nachtportier klokt uit, en de overdracht staat in het rooster, niet op een geeltje.

11:10

Er boekt een busgezelschap.

Donderdag loopt vol. Je zet er twee housekeepingdiensten bij en de mensen die vanmiddag vrij zijn krijgen ze op de telefoon.

17:20

Check-in drukte.

De receptie en het restaurant zijn allebei bezet volgens de aantallen die je maandag hebt bepaald. Ze komen van hetzelfde rooster.

23:49

Nachtafsluiting.

De omzet per afdeling gaat erin en Performance zet die naast de gewerkte uren. Nacht- en weekendtoeslagen zijn al berekend.

Probeer het uit, beslis daarna.

Maak volgende week voor één afdeling, publiceer het en zie de uren loonklaar binnenkomen. Verdient het zichzelf niet terug, dan kost het je niks.

In één dag ingericht.

Alle functies in je pakket staan open vanaf dag één, geen creditcard nodig. Je eerste week kan vanavond live staan.

Draait op diensten.

Draait je zaak op diensten, dan sluit de inrichting aan op hoe je al roostert. Nodig je team uit, richt het in en draai een echte week.

Altijd opzegbaar.

Maandelijkse abonnementen, geen lange contracten. Past Shiftbase niet bij je zaak, dan vertrek je mét je data.

Data blijft in Europa.

Loongegevens en contracten zijn gevoelig, dus we bewaren ze AVG-proof op Europese servers.

Shiftbase op grotere schaal gebruiken?Praat met sales

FAQ

Vragen?

Alles over het runnen van een hotelteam met Shiftbase. Staat je vraag er niet bij? Ons team zit een bericht verderop.

Ja. Elke afdeling krijgt een eigen rooster en een eigen team, en jij krijgt één live overzicht over alles, zodat niemand op twee plekken tegelijk staat.

Ja. Toeslagen worden berekend zodra de uren binnenkomen, dus de loonexport heeft ze al in plaats van dat iemand ze met de hand uitrekent.

Ja. Elke vestiging houdt eigen teams, budgetten en roosters, en je kunt de loonkosten ertussen vergelijken. Wie in twee vestigingen werkt krijgt in allebei een team, want een Flexpool hoort bij één vestiging.

Ja. Geef iemand de kwalificaties voor receptie en voor ontbijt en je kunt hem op allebei inplannen, met de contracturen één keer geteld.

Nee. Er is op geen enkel plan een koppeling met een hotel-PMS, dus bezetting en kameromzet typ je in en die komen niet vanzelf binnen. Met de kassa ligt dat anders: een kassakoppeling kan de omzet binnenhalen via het App Center, dus een hotel met een restaurant kan de dagomzet naast de betaalde uren zetten.