Quiet quitting: de nieuwe dreiging is op de werkvloer

Wat is quiet quitting?

Het is een term die je misschien nog niet eerder gehoord hebt, maar het fenomeen is wellicht bekender dan je denkt. 'Quiet quitting' is het subtiel proces waarbij werknemers geleidelijk minder betrokken en productief worden op het werk, terwijl ze nog steeds netjes hun dagelijkse taken uitvoeren.

'Quiet quitting' is het stille ontslag dat niet uitgesproken wordt, maar wel gevoeld wordt. Het is de werknemer die in stilte werkt, maar minder betrokken is. Het is de collega die steeds minder met passie praat over datgene wat zijn baan zo uniek maakt. Het is de leidinggevende die merkt dat zijn medewerkers minder vragen en minder ondernemen, maar niet begrijpt waarom.

'Quiet quitting' gaat over de balans tussen werk en privé, en hoe een gebrek daaraan de mentaliteit en houding van werknemers kan beïnvloeden. Het gaat over werkgeluk, of beter gezegd, het gebrek daaraan. En het is een fenomeen dat, ondanks dat het vreemd kan lijken, steeds meer opkomst maakt in de moderne werkomgeving.

Waarom is quiet quitting zo'n hype?

'Quiet quitting' is een hot topic, en er zijn meerdere redenen waarom het zoveel aandacht krijgt. Hier zijn een paar sleutelpunten:

Wereldwijde trend

Door de pandemie zijn de manier van werken en de werkomgeving drastisch veranderd. Thuiswerken en de vervagende grens tussen werk en privéleven hebben ertoe geleid dat 'quiet quitting' vaker voorkomt. Het is geen geïsoleerd fenomeen, maar een wereldwijde trend.

Gevolgen voor productiviteit

'Quiet quitting' kan de productiviteit van een team ernstig beïnvloeden. Wanneer medewerkers hun motivatie verliezen, worden taken niet met volle overtuiging uitgevoerd, wat leidt tot een algemene daling van de productiviteit.

Uitdaging voor HR

Het herkennen en aanpakken van 'quiet quitting' is een uitdaging voor HR-managers. Het fenomeen is niet altijd duidelijk zichtbaar en vereist een goed inzicht in het werkgeluk en welzijn van de medewerkers.

Implicaties voor het bedrijf

'Quiet quitting' heeft niet alleen gevolgen voor het individu, maar ook voor het bedrijf als geheel. Het kan leiden tot een hoger personeelsverloop, een slechtere werksfeer en kan zelfs de reputatie van het bedrijf schaden.

Soort banen waar quiet quitting vaak voor komt

Hoewel 'quiet quitting' in alle sectoren kan voorkomen, zijn er bepaalde banen waar het vaker wordt waargenomen:

• Banen met hoge werkdruk: Banen met hoge verwachtingen en een constant zware werklast, zoals in de consultancy of juridische sector, zijn vatbaar voor 'quiet quitting'. Medewerkers kunnen het gevoel krijgen dat ze zich constant in overdrive bevinden, wat leidt tot een burn-out.

• Banen met weinig erkenning: Rollen waar de bijdragen van de werknemer vaak over het hoofd worden gezien of onderschat, zoals ondersteunende of administratieve functies, kunnen het risico op 'quiet quitting' vergroten.

• Banen met weinig groeimogelijkheden: Wanneer medewerkers het gevoel hebben dat ze vastzitten in hun huidige rol zonder mogelijkheid tot promotie of ontwikkeling, kan dit leiden tot desinteresse en uiteindelijk 'quiet quitting'.

• Banen met onregelmatige werktijden: In rollen waar de balans tussen werk en privéleven vaak in het gedrang komt door onregelmatige werktijden of veel overuren, zoals in de gezondheidszorg of horeca, is het risico op 'quiet quitting' groter.

Dit zijn slechts enkele voorbeelden, maar het is belangrijk om te onthouden dat 'quiet quitting' in elke rol kan voorkomen. Het is aan de werkgevers en managers om alert te blijven voor de tekenen en om een cultuur te creëren waarin medewerkers zich gewaardeerd en betrokken voelen.

Generatiedingetje of iets van deze tijd?

Is 'quiet quitting' specifiek verbonden aan een bepaalde generatie, of is het eerder een product van deze tijd? Laten we eens kijken naar enkele belangrijke factoren:

Generatieverschillen

Het is waar dat jongere generaties, zoals Millennials en Gen Z, vaak andere verwachtingen hebben van hun werk dan oudere generaties. Ze hechten meer waarde aan werkgeluk, flexibiliteit en een goede balans tussen werk en privé. Wanneer deze factoren ontbreken, kan dit leiden tot 'quiet quitting'.

Technologie en connectiviteit

De technologie heeft ervoor gezorgd dat we altijd en overal kunnen werken. Dit kan leiden tot overwerken en een vervaagde grens tussen werk en privé, wat kan bijdragen aan het fenomeen van 'quiet quitting'.

Pandemie-effect

De COVID-19 pandemie heeft de manier waarop we werken drastisch veranderd, met meer nadruk op thuiswerken. Deze abrupte verschuiving kan bij sommigen tot overbelasting, niet gehoord en gezien voelen en uiteindelijk 'quiet quitting' leiden.

Veranderende arbeidsmarkt

De moderne arbeidsmarkt is dynamisch en veranderlijk. Er is een toename van tijdelijke, contractuele en freelance rollen, die vaak gepaard gaan met onzekerheid en stress, factoren die kunnen bijdragen aan 'quiet quitting'.

Ook interessant: Omgaan met quiet quitting 

De nadelen van quiet quitting

'Quiet quitting' kan diverse negatieve gevolgen hebben, zowel voor de medewerker als voor de organisatie. Hier zijn enkele belangrijke nadelen:

• Verminderde productiviteit: Wanneer medewerkers 'quiet quit' ervaren, neemt hun betrokkenheid bij hun werk af, wat leidt tot een daling van de productiviteit en werkprestaties.

• Verhoogd verloop: Als 'quiet quitting' onopgemerkt blijft, kan dit ertoe leiden dat werknemers uiteindelijk op zoek gaan naar nieuwe kansen, wat leidt tot een hoger personeelsverloop.

• Daling van de werksfeer: 'Quiet quitting' kan ook een negatief effect hebben op de werksfeer. Wanneer medewerkers minder betrokken en tevreden zijn, kan dit de algehele stemming en teamdynamiek beïnvloeden.

• Reputatieschade: Organisaties die niet goed omgaan met 'quiet quitting', lopen het risico hun reputatie te schaden, een negatieve employer branding. Dit kan het vermogen van het bedrijf om toptalent aan te trekken en te behouden, verminderen.

• Verhoogde kosten: 'Quiet quitting' kan leiden tot hogere kosten voor organisaties, waaronder kosten voor het werven en inwerken van nieuw personeel, verlies van bedrijfskennis en lagere productiviteit.

Duidelijk is dat 'quiet quitting' ernstige gevolgen kan hebben. Het is daarom cruciaal dat werkgevers en managers dit fenomeen serieus nemen en maatregelen nemen om het te voorkomen.

Zo voorkom je quiet quitting

Het voorkomen van 'quiet quitting' vraagt om een proactieve aanpak. Hier zijn enkele stappen die je als werkgever kunt nemen:

Creëer een open dialoog: Maak van communicatie een prioriteit in je organisatie. Moedig medewerkers aan om hun gedachten, ideeën en zorgen te delen. Regelmatige check-ins en feedbacksessies kunnen helpen om vroegtijdige tekenen van 'quiet quitting' te identificeren.

Waardeer je medewerkers: Zorg ervoor dat werknemers zich gewaardeerd en erkend voelen. Dit kan variëren van een eenvoudig dankwoord tot formele erkenningssystemen. Medewerkers die zich gewaardeerd voelen, zijn minder geneigd om zich als quiet quitters te gedragen

Zorg voor een gezonde werk-privébalans: Met de moderne technologie is het gemakkelijker dan ooit om altijd 'aan' te zijn. Maar het is belangrijk om grenzen te stellen en een gezonde balans tussen werk en privé te bevorderen.

Bied groeimogelijkheden: Zorg voor duidelijke carrièrepaden en ontwikkelingsmogelijkheden binnen de organisatie. Medewerkers die het gevoel hebben dat ze kunnen groeien en vooruitgaan, zijn over het algemeen meer betrokken en tevreden.

Cultiveer een positieve bedrijfscultuur: Een ondersteunende, inclusieve en positieve bedrijfscultuur kan helpen om 'quiet quitting' te voorkomen. Zorg voor een omgeving waarin mensen zich comfortabel voelen en kunnen floreren.

Door deze stappen te volgen, kun je als werkgever bijdragen aan het verminderen van 'quiet quitting' en zo een gezondere en productievere werkomgeving creëren.

Personeelsplanning en urenregistratie software!

• Eenvoudige personeelsplanning
• Overzichtelijke urenregistratie
• Makkelijke verlofregistratie

Gratis uitproberen Demo aanvragen