Shiftbase is opgericht om bedrijven met wisselende diensten te helpen in het maken van hun planning, bijhouden van gemaakte uren en dealen met verlofaanvragen.
Shiftbase begon niet met een businessplan, maar uit persoonlijke frustratie. Tijdens zijn toenmalige bijbaan in de horeca klopte de uren van onze CEO Jurrien Strobel namelijk vaak niet. Alles werd handmalig bijgehouden, waarna het verkeerd werd overgenomen en roosters compleet de mist ingingen.
Drie jaar later bouwde hij samen met Kars Frijters (CTO) de oplossing: een compleet platform dat chaos verving door helderheid. Vandaag de dag helpt Shiftbase duizenden organisaties hun shiftgerichte teams efficiënt te beheren - met minder administratie en meer focus op mensen en klanten.
Klanten door heel Europa gebruiken Shiftbase al met groot succes
"Waar we eerder twee uur per week bezig waren met het maken van een rooster per vestiging, kost dat nu nog maar een half uur."
"Shiftbase is een compleet planningssysteem. Daarnaast is het wel simpel genoeg om intuïtief mee te kunnen werken."
Als je in de horeca hebt gewerkt, herken je het vast: uren die niet kloppen, meerdere versies van een werkrooster, loonstroken die vragen oproepen. Vanuit die chaos is Shiftbase geboren.
Drie jaar nadat Jurrien de eerste versie bouwde voor Ristorante Novecento in Haarlem besloot hij samen met Kars dat het tijd was voor iets groters. Het plan? Een workforce management oplossing die voor elk restaurant in Nederland zou werken.
Een jaar lang werkte Jurrien en Kars in de avonduren en weekenden aan de code. Allebei naast hun vaste baan. Dit besloten ze op de Horecava aan het grote publiek te laten zien onder de naam Horecasysteem. Het product bood digitaal rooster- en urenoverzicht dat daadwerkelijk deed wat het beloofde. En dat verhaal werkte. De beurs leverde tientallen betalende klanten op.
De eerste grotere klanten stapten in. Dat vertrouwen voelde anders. Deze bedrijven werden nauw betrokken bij de verdere ontwikkeling van het platform. Deze manier van samenwerking werd een van de essentiële bouwstenen van Shiftbase.
Kars en Jurrien zeggen hun vaste banen op en gaan fulltime. Samen met eerste medewerker Tim wordt de fundering gelegd voor een overzichtelijk product. In deze periode rolt de quote "gas is alles" regelmatig over de bureaus. Het geeft de pragmatische instelling aan die diep geworteld zit in de Shiftbase cultuur.
Het product voelt voor het eerst volwassen en dus is het tijd voor groei. Er wordt een Nederlands sales-team opgezet, bestaande uit Olivier, Tom en Thomas. Ook blijken er kansen om de software in andere branches met wisselende diensten aan te bieden. Vanuit daar volgt de naamsverandering naar Shiftbase - breder, scherper, klaar voor de volgende fase.
Shiftbase groeit hard en denkt steeds groter. Want ook buiten Nederland worstelen bedrijven met urenregistratie en planning. Duitsland wordt gekozen als extra speelveld. Het blijkt een echte uitdaging waarin Jurrien en Kars al snel de belangrijkste verschillen tussen deze twee markten leren kennen.
Een groot deel van het klantenbestand verkeerde in zwaar weer tijdens corona. Ondanks dat bleef de groei van Shiftbase stabiel. Er werd vooral geïnvesteerd in het verbeteren van het sales-team, partner managers werden aangehaakt voor betere integraties en ook online zichtbaarheid kreeg meer aandacht.
Shiftbase breidt uit. Steeds meer nieuwe collega's versterken het inmiddels 60-koppige team. Ook het managementteam groeit met Frédéric en Ivo. Van oprichters die alles doen naar specialisten die elk hun domein leiden. Volwassen worden zonder de startup-mentaliteit te verliezen.
Met een heldere visie gaat Shiftbase gericht doorontwikkelen. De focus: functies die ondernemers écht verder helpen. Zo verschijnen de eerste add-ons, waaronder Insight+ - een module die real-time inzicht geeft in inkomsten en loonkosten. Ook start de bouw van een complete HR-module. Uit onderzoek blijkt namelijk dat veel ondernemers hun HR-processen niet optimaal ingericht hebben. Precies daar kan Shiftbase het verschil maken.
Personeelsplanning en urenregistratie zonder de chaos. Nederland's #1 keuze voor bedrijven met veel wisselende diensten.
Geen betaalgegevens nodig. Altijd opzegbaar.
