Shiftbase a été fondé pour aider les entreprises avec des services variables à créer leur planning, suivre les heures effectuées et gérer les demandes de congé.
Shiftbase n'a pas commencé avec un business plan, mais par frustration personnelle. Lors de son emploi à temps partiel dans l'horeca, les heures de notre CEO Jurrien Strobel n'étaient souvent pas correctes. Tout était enregistré manuellement, puis mal retranscrit et les plannings partaient complètement en vrille.
Trois ans plus tard, il a construit la solution avec Kars Frijters (CTO) : une plateforme complète qui a remplacé le chaos par la clarté. Aujourd'hui, Shiftbase aide des milliers d'organisations à gérer efficacement leurs équipes en rotation - avec moins d'administration et plus d'attention pour les personnes et les clients.
Des clients à travers toute l'Europe utilisent déjà Shiftbase avec grand succès
"Là où nous passions deux heures par semaine à créer un planning, cela ne prend maintenant qu'une demi-heure."
"“Shiftbase donne des aperçus impossibles à obtenir sur papier ou dans Excel.”"
Si vous avez travaillé dans l'horeca, vous reconnaissez sûrement : des heures qui ne correspondent pas, des shifts notés sur un sous-bock, des fiches de paie qui soulèvent des questions. C'est de ce chaos qu'est né Shiftbase.
Trois ans après que Jurrien ait construit la première version pour Ristorante Novecento à Haarlem, il a décidé avec Kars qu'il était temps de voir plus grand. Le plan ? Une solution de gestion du personnel qui fonctionnerait pour chaque restaurant aux Pays-Bas.
Pendant un an, Jurrien et Kars ont travaillé sur le code en soirée et le week-end. Les deux en parallèle de leur emploi fixe. Ils ont décidé de présenter cela au grand public au salon Horecava sous le nom Horecasysteem. Le produit offrait un aperçu numérique des plannings et des heures qui tenait réellement ses promesses. Et ce message a fonctionné. Le salon a généré des dizaines de clients payants.
Les premiers grands clients sont arrivés. Cette confiance était différente. Ces entreprises ont été étroitement impliquées dans le développement ultérieur de la plateforme. Cette façon de collaborer est devenue l'une des pierres angulaires essentielles de Shiftbase.
Kars et Jurrien quittent leurs emplois fixes et passent à plein temps. Avec le premier employé Tim, les fondations sont posées pour un produit clair. Pendant cette période, la citation “Gas is Alles” (plein gaz, c'est tout) circule régulièrement dans les bureaux. Elle reflète l'attitude pragmatique profondément enracinée dans la culture Shiftbase.
Le produit semble mature pour la première fois et il est donc temps de croître. Une équipe commerciale néerlandaise est mise en place, composée d'Olivier, Tom et Thomas. Il apparaît également qu'il existe des opportunités pour proposer le logiciel dans d'autres secteurs avec des services variables. C'est de là que vient le changement de nom vers Shiftbase - plus large, plus net, prêt pour la phase suivante.
Shiftbase connaît une forte croissance et voit toujours plus grand. Car en dehors des Pays-Bas aussi, les entreprises luttent avec l'enregistrement des heures et la planification. L'Allemagne est choisie comme terrain de jeu supplémentaire. Cela s'avère être un vrai défi dans lequel Jurrien et Kars découvrent rapidement les principales différences entre ces deux marchés.
Une grande partie de la clientèle a traversé des périodes difficiles pendant le corona. Malgré cela, la croissance de Shiftbase est restée stable. On a surtout investi dans l'amélioration de l'équipe commerciale, des responsables partenaires ont été recrutés pour de meilleures intégrations et la visibilité en ligne a également reçu plus d'attention.
Shiftbase se développe. De plus en plus de nouveaux collègues renforcent l'équipe qui compte désormais 60 personnes. L'équipe de direction s'agrandit également avec Frédéric et Ivo. Des fondateurs qui font tout aux spécialistes qui dirigent chacun leur domaine. Mûrir sans perdre la mentalité startup.
Avec une vision claire, Shiftbase continue son développement de manière ciblée. Le focus : des fonctions qui aident réellement les entrepreneurs. Ainsi apparaissent les premiers modules complémentaires, dont Insight+ - un module qui donne un aperçu en temps réel des revenus et des coûts salariaux. La construction d'un module RH complet démarre également. Des recherches montrent en effet que de nombreux entrepreneurs n'ont pas optimalement organisé leurs processus RH. C'est précisément là que Shiftbase peut faire la différence.
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