Shiftbase se creó para ayudar a empresas con horarios y equipos variables a crear sus planificaciones, registrar las horas trabajadas y gestionar las solicitudes de vacaciones.
Shiftbase no comenzó con un plan de negocio, sino por frustración personal. Durante su trabajo a tiempo parcial en la hostelería, las horas de nuestro CEO Jurrien Strobel a menudo no cuadraban. Todo se registraba manualmente, luego se transcribía incorrectamente y los horarios se desviaban completamente.
Tres años después, construyó la solución junto con Kars Frijters (CTO): una plataforma completa que reemplazó el caos por claridad. Hoy en día, Shiftbase ayuda a miles de organizaciones a gestionar eficientemente sus equipos de turnos - con menos administración y más enfoque en las personas y los clientes.
Clientes de toda Europa ya utilizan Shiftbase con gran éxito
"Donde antes pasábamos dos horas por semana creando un horario por establecimiento, ahora solo nos lleva media hora."
"“Shiftbase proporciona información imposible de obtener en papel o en Excel.”"
Si has trabajado en hostelería, seguro lo reconoces: horas que no cuadran, turnos en un posavasos, nóminas que generan dudas. De ese caos nació Shiftbase.
Tres años después de que Jurrien construyera la primera versión para Ristorante Novecento en Haarlem, decidió junto con Kars que era hora de algo más grande. ¿El plan? Una solución de gestión de personal que funcionara para todos los restaurantes de los Países Bajos.
Durante un año, Jurrien y Kars trabajaron en el código por las tardes y los fines de semana. Ambos además de su trabajo fijo. Decidieron mostrar esto al gran público en Horecava bajo el nombre Horecasysteem. El producto ofrecía una visión digital de horarios y horas que realmente cumplía lo prometido. Y ese mensaje funcionó. La feria generó docenas de clientes de pago.
Llegaron los primeros grandes clientes. Esa confianza se sintió diferente. Estas empresas se involucraron estrechamente en el desarrollo posterior de la plataforma. Esta forma de colaboración se convirtió en uno de los pilares esenciales de Shiftbase.
Kars y Jurrien dejan sus trabajos fijos y se dedican al proyecto a tiempo completo. Junto con el primer empleado, Tim, sientan las bases de un producto claro y enfocado. En este período, la expresión neerlandesa “Gas is alles” (que significa ir siempre a fondo) se escucha con frecuencia en la oficina. Refleja la mentalidad pragmática y orientada a la acción que está profundamente arraigada en la cultura de Shiftbase.
Por primera vez, el producto se siente realmente maduro y ha llegado el momento de crecer. Se establece un equipo de ventas holandés, formado por Olivier, Tom y Thomas. También se identifican oportunidades para ofrecer el software en otros sectores con trabajo por turnos. Así nace el cambio de nombre a Shiftbase: una marca más amplia, más clara y lista para la siguiente fase.
Shiftbase crece rápidamente y piensa cada vez más grande. Porque también fuera de los Países Bajos, las empresas luchan con el registro de horas y la planificación. Alemania se elige como campo de juego adicional. Resulta ser un verdadero desafío en el que Jurrien y Kars aprenden rápidamente las principales diferencias entre estos dos mercados.
Gran parte de la base de clientes atravesó tiempos difíciles durante la pandemia de coronavirus. A pesar de ello, el crecimiento de Shiftbase se mantuvo estable. Se invirtió especialmente en reforzar el equipo de ventas, se incorporaron gestores de socios para mejorar las integraciones y también se prestó más atención a la visibilidad online.
Shiftbase se expande. Cada vez más nuevos colegas refuerzan el equipo que ya cuenta con 60 personas. El equipo directivo también crece con Frédéric e Ivo. De fundadores que hacen todo a especialistas que dirigen cada uno su dominio. Madurar sin perder la mentalidad startup.
Con una visión clara, Shiftbase sigue evolucionando con un enfoque muy definido. La prioridad: funciones que realmente ayudan a los emprendedores. Así nacen los primeros complementos, entre ellos Insight+ - un módulo que proporciona información en tiempo real sobre ingresos y costes salariales. También comienza la construcción de un módulo completo de RR. HH. Los estudios muestran que muchos emprendedores no tienen sus procesos de RR. HH. organizados de manera óptima. Precisamente ahí es donde Shiftbase puede marcar la diferencia.
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