Abmahnung

werbung gelbe karte abmahnungsgründe

Das Recht, das die Beziehung zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer regelt, entwickelt sich ständig weiter. Daher müssen Arbeitgeber auf Änderungen achten, die sich auf ihr Unternehmen auswirken könnten. Ein Rechtsbereich, der in den letzten Jahren erhebliche Änderungen erfahren hat, ist das Recht der Abmahnungen.

In der Vergangenheit waren Arbeitgeber nicht verpflichtet, Arbeitnehmern vor der Beendigung ihres Arbeitsverhältnisses eine Abmahnung auszusprechen. Das hat sich jedoch in den letzten Jahren geändert. Jetzt gibt es mehrere Situationen, in denen der Arbeitgeber den Arbeitnehmer warnen muss, bevor er eine nachteilige Maßnahme gegen ihn ergreift.

Dieser Artikel gibt einen Überblick über das Recht der Abmahnung am Arbeitsplatz. Es wird erläutert, wann und welche abmahnung der Arbeitgeber aussprechen muss.

Was ist der Zweck einer Warnung?

Der Zweck einer Abmahnung besteht darin, Sie auf die Verletzung Ihres Arbeitsvertrags aufmerksam zu machen. Im Wiederholungsfall kann sie zur Entlassung führen. Darüber hinaus sollte der Arbeitgeber das Fehlverhalten ausführlich erläutern und darauf hinweisen, dass Sie dem Arbeitnehmer bei weiteren Verstößen kündigen können.

Die Personalakte eines Mitarbeiters enthält eine Abmahnung. Einer Abmahnung sollte ein offenes Gespräch vorausgehen. Junge Berufstätige oder Auszubildende sind sich möglicherweise nicht bewusst, dass ihr Arbeitsvertrag bestimmte Pflichten enthält. Entscheidend ist die pünktliche Erledigung von Arbeitsaufträgen, von der Einhaltung der Arbeitszeiten bis zur Weitergabe wichtiger Informationen.

Außerdem muss geklärt werden, ob das Verhalten des Arbeitnehmers auf Unachtsamkeit oder auf einen "schlechten Tag" zurückzuführen ist. Nur wenn sich sein Verhalten nicht ändert, ist eine mündliche Verwarnung notwendig.

Wann ist eine Abmahnung unnötig?

Der Arbeitgeber sollte zunächst Nachsicht walten lassen, wenn er versucht, den Arbeitnehmer wieder auf Kurs zu bringen. So können sie den harten Schritt einer Kündigung aus Leistungs- oder Verhaltensgründen vermeiden.

Eine Abmahnung ist jedoch nicht immer notwendig, um härtere Konsequenzen zu vermeiden. Ein Arbeitnehmer muss immer abgemahnt werden, bevor er entlassen wird - zumindest, wenn die Entlassung verhaltens- oder leistungsbedingt ist.

Abmahnungen sind also als Hinweis auf eine Pflichtverletzung und Androhung von Konsequenzen im Wiederholungsfall gedacht. Es gibt Zeiten, in denen es notwendig oder angemessen ist, dem Arbeitnehmer zu kündigen.

Eine Abmahnung ist jedoch nicht immer notwendig, um härtere Konsequenzen zu vermeiden. Vor einer Kündigung muss ein Arbeitnehmer immer abgemahnt werden - zumindest dann, wenn es sich um eine verhaltens- oder leistungsbedingte Entlassung handelt.

Abmahnungen sind also als Hinweis auf eine Pflichtverletzung und Androhung von Konsequenzen im Wiederholungsfall gedacht. Es gibt Zeiten, in denen es notwendig oder angemessen ist, dem Arbeitnehmer zu kündigen.

Gründe für eine Abmahnung

suche suchbegriff hilfe thema

Eine Abmahnung ist ein Verweis auf ein bestimmtes Verhalten, wobei der Absender auf die Vertragsverletzung hinweist und für künftige Verstöße eine härtere Strafe (z. B. Kündigung) vorsieht.

Aus welchen Gründen sprechen Vorgesetzte Verwarnungen aus? Gibt es etwas, das Sie nicht akzeptieren können? Nachstehend finden Sie einige Beispiele für Auslöser. Diese Liste erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit und ist lediglich ein Beispiel.

Abmahnung wegen schlechter Leistung:

Als Arbeitnehmer sind Sie dafür verantwortlich, dass Ihre Arbeit eine bestimmte Qualität aufweist. Eine Arbeitsleistung, die hinter den Erwartungen und Anforderungen, die auch auf Ihren Fähigkeiten beruhen, zurückbleibt, muss zu einer Abmahnung durch Ihren Arbeitgeber führen.

Eine Abmahnung wegen Arbeitsverweigerung:

Der Arbeitgeber legt in der Regel im Arbeitsvertrag fest, wo seine Mitarbeiter arbeiten werden. Darüber hinaus gibt die Gewerbeordnung dem Arbeitgeber ein Weisungsrecht, das es ihm ermöglicht, seinen Arbeitnehmern bestimmte Aufgaben innerhalb bestimmter Grenzen zuzuweisen. Ihr Chef hat das Recht, Sie abzumahnen, wenn Sie sich weigern, diese rechtswidrige Arbeit zu verrichten.

Abmahnung wegen Zuspätkommens:

Auch ein unpünktlicher Arbeitnehmer kann abgemahnt werden. In der Regel ignoriert der Chef die seltenen Ausnahmen. Sie erhalten jedoch eine Abmahnung, wenn Sie sich ständig verspäten.

Abmahnung aufgrund von Krankheit: 

Eine häufige oder chronische Krankheit, die zu häufigen Abwesenheiten führt, rechtfertigt keine Abmahnung. Wenn Sie nicht arbeiten können, ist das in den meisten Fällen nicht Ihre Schuld.

Eine Abmahnung wegen Ihres Verhaltens wäre daher unwirksam. Eine Abmahnung kann hingegen gerechtfertigt sein, wenn Sie die Bestimmungen zur Krankschreibung ignorieren und sich nicht krank melden.

Abmahnung wegen Beleidigung:

Beleidigungen werden von Arbeitgebern wenig beachtet. Es ist unerheblich, wer diesen Verlust in einem Arbeitsverhältnis zu verantworten hat. Eine Abmahnung oder im schlimmsten Fall eine Kündigung ist unter diesen Umständen immer zu erwarten, unabhängig davon, ob Kollegen, Vorgesetzte oder Kunden beleidigt wurden.

Abmahnung aufgrund von Mobbing:

Wenn jemand regelmäßig herabgesetzt wird, kann sich dies negativ auf seine Gesundheit auswirken, was seine Arbeitsleistung beeinträchtigt. Der Grund dafür kann ebenfalls eine Abmahnung rechtfertigen.

Was ist die unterschiedliche Funktion der Warnung?

Eine Warnung dient drei Zwecken:

Dokumentationsfunktion:

Die Abmahnung dokumentiert einen Pflichtverstoß. Sie ist nicht an die Form gebunden, so dass Sie sie auch mündlich erteilen können. Eine Abmahnung wird in der Regel schriftlich erteilt und in der Abmahnung aus der Personalakte abgelegt, um Beweisprobleme und Unklarheiten über den Inhalt zu vermeiden.

Informationsfunktion: 

Die Abmahnung soll die Meinung des Arbeitgebers über ein bestimmtes, aus seiner Sicht inakzeptables Verhalten zum Ausdruck bringen.

Warn- und Drohfunktion:

Arbeitnehmern, die gegen die in der Abmahnung ausdrücklich genannten Vertragspflichten verstoßen, wird für den Fall, dass sie den Verstoß fortsetzen oder wiederholen, eine Disziplinarmaßnahme (Entlassung) angedroht.

Kann eine Ermahnung einer Abmahnung vorausgehen?

Eine Person, die mit einer Vertragspartei nicht einverstanden ist (in der Regel ist der Adressat der Arbeitnehmer), hat im Arbeitsrecht verschiedene, manchmal abgestufte Möglichkeiten, ihre Unzufriedenheit mit dieser Partei zum Ausdruck zu bringen.

Eine Ermahnung ist eine kleinere, freundlichere Version einer Abmahnung. Was sind die Konsequenzen, wenn sie berücksichtigt wird?

Der Arbeitgeber möchte vielleicht zum Ausdruck bringen, dass er das Verhalten des Arbeitnehmers missbilligt. Da er jedoch keine große Erklärung abgeben möchte, könnte er eine Ermahnung in Betracht ziehen, insbesondere wenn sie schriftlich erfolgt.

Zwischen der Ermahnung und der Abmahnung gibt es einen Unterschied, sowohl was die Intensität der Abmahnung als auch ihre rechtlichen Folgen betrifft. Der Arbeitgeber schickt dem Arbeitnehmer eine Unzufriedenheitsmitteilung, in der er seine Unzufriedenheit mit dem Unternehmen und deren Gründe darlegt.

Die Methode der Verhältnismäßigkeit empfiehlt im Allgemeinen eine mildere Form der Abmahnung, insbesondere wenn es sich um reine Unzufriedenheit und nur geringfügige Vertragsverstöße (Vergesslichkeit, ein einzelner Vorfall) handelt.

Wie sollte eine Abmahnung aussehen?

Abmahnungsfrist

Eine gesetzliche Frist gibt es beim Bundesarbeitsgericht nicht (das Bundesarbeitsgericht spricht nur von "unverzüglich"), aber 14 Tage werden allgemein als Frist für die Einreichung akzeptiert.

Die Wirksamkeit einer Abmahnung kann nach Wochen oder Monaten verloren gehen. Das Arbeitsgericht kann eine Erklärung verlangen, wenn Sie so lange warten, um unhöfliches Verhalten gegenüber Kunden zu melden.

In bestimmten Fällen, wie bei Verstößen gegen die Vorschriften oder bei der Preisgabe von Geschäftsgeheimnissen, muss der Arbeitgeber dennoch ermitteln. Wenn zwischen dem Vorfall und der Abmahnung ein längerer Zeitraum liegt, wird dies von den Gerichten nicht als kritisch angesehen.

Die richtige Formulierung

Es ist wichtig, das Fehlverhalten so genau wie möglich zu beschreiben, einschließlich Ort, Uhrzeit und Datum. Ein Vertreter der Personalabteilung sollte in der Abmahnung erklären, dass diese Verhaltensweisen nicht toleriert werden und zur Kündigung führen können.

Nach drei Abmahnungen kann ein Arbeitgeber einem Mitarbeiter aus verhaltensbedingten Gründen kündigen. Bei schwerwiegenden Verfehlungen wie Fahrlässigkeit oder sexueller Belästigung können Sie das Arbeitsverhältnis des Mitarbeiters bereits nach der zweiten Abmahnung beenden.

Die richtige Übermittlung

Neben mündlichen Abmahnungen kann die Personalabteilung auch schriftliche Abmahnungen per Brief, Fax oder E-Mail aussprechen. Um zu beweisen, dass Sie die Abmahnung ausgesprochen haben, müssen Sie die Beweislast tragen.

Für den Arbeitnehmer ist es daher am einfachsten, den Erhalt eines Dokuments zu bestätigen. Ein Papierformular ist zweifelsohne am sichersten.

Wenn die Körperhaltung am Arbeitsplatz nicht stimmt

Abgesehen von den beschriebenen so genannten Bagatellfällen, bei denen Sie Ihrem Arbeitgeber vielleicht "nur" Arbeitsstunden gestohlen haben, können andere Arten von Verstößen Ihrem Unternehmen erheblichen Schaden zufügen. Dazu gehören:

- Missachtung von Arbeitsaufträgen und Anweisungen
- Beleidigung von Kollegen/Kunden/Vorgesetzten durch Beleidigung, Verleumdung oder Mobbing
- Die Belästigung von Frauen.
- beleidigende und unsachliche Kritik an den Entscheidungen des Arbeitgebers
- Weigerung, wichtige Informationen weiterzugeben
- Mangelnde Sorgfalt im Umgang mit Daten
- Verletzung von Geschäftsgeheimnissen
- Schlechte Leistung eines Mitarbeiters

Unabhängig von der Situation ist es wichtig, sich daran zu erinnern, dass es auf die individuellen Umstände ankommt. Es kommt darauf an, ob Sie die Vorfälle gut dokumentiert haben. Ein Fehler, der dazu führt, dass Kundendaten an Außenstehende weitergegeben werden, kann zum Beispiel eine Abmahnung und eine Kündigung zur Folge haben.

Erforderlicher Inhalt einer Abmahnung

Arbeitgeber können Arbeitnehmer nur mündlich abmahnen. Um Schwierigkeiten bei der Beweisführung zu vermeiden, sollte ein Arbeitgeber im Falle eines Rechtsstreits eine schriftliche Abmahnung anstelle einer mündlichen Abmahnung verwenden. 

Welche Informationen sollte eine Abmahnung im Ernstfall enthalten?

Abmahnung im Ernstfall

Eine Abmahnung besteht aus vier Teilen:

- Beschreibung der Beanstandung (z. B. "Am Montag, dem 23. Februar 2021, haben Sie Ihre Arbeit erst um 8.45 Uhr begonnen und sind 75 Minuten zu spät gekommen.")

- Rüge des Verstoßes (z. B. "Sie haben gegen die 6. Klausel Ihres Vertrags verstoßen.")

- Einhaltung des Vertrags (z. B. "Wir erwarten, dass Sie in Zukunft Ihre Arbeitszeiten einhalten und Ihre Arbeit pünktlich erledigen.")

- Im Wiederholungsfall kann es zu arbeitsrechtlichen Konsequenzen kommen. (Beispiel: "Wir behalten uns das Recht vor, das Arbeitsverhältnis im Wiederholungsfall zu kündigen.").

Da der Arbeitgeber nur dann mit einer Kündigung droht, wenn der Arbeitnehmer den Verstoß wiederholt, ohne eine Kündigung auszusprechen, kann die Abmahnungsfunktion erheblich entwertet werden, wenn der Arbeitgeber auf erneute Pflichtverletzungen des Arbeitnehmers wiederholt Abmahnungen ausspricht.

Wie lange muss die Abmahnung nach dem Arbeitsrecht ausgesprochen werden?

In Fällen, in denen ein Fehlverhalten angezeigt und eine Abmahnung ausgesprochen wurde, muss in der Regel kein bestimmter Zeitraum bei der Entscheidung über das weitere Vorgehen berücksichtigt werden. Dies hat das Bundesarbeitsgericht in seinem Urteil (BAG, Az 5 AZR 70/84) bestätigt.

Demnach können Arbeitgeber oder Arbeitnehmer, deren Fehlverhalten lange zurückliegt, noch abgemahnt werden. Eine Frist muss in der Abmahnung nicht enthalten sein.

Wenn ein Vertrag geschlossen wird, müssen beide Parteien ihren Verpflichtungen nachkommen, nicht nur für einen begrenzten Zeitraum.

Entlassung und Abmahnung

Ein Unternehmen kann Mitarbeiter entlassen, wenn sie ihr Verhalten nach einer Abmahnung wegen eines bestimmten Verstoßes gegen seine Regeln nicht ändern. Es ist nicht notwendig, mehrere Abmahnungen auszusprechen.Eine verhaltensbedingte Kündigung kann auch außerordentlich und fristlos erfolgen, sofern der Arbeitnehmer abgemahnt wird.

Handelt es sich um einen geringfügigen Schaden, wenn der Arbeitnehmer zuvor keine Fehler gemacht hat und wenn es sich um einen einmaligen Fehler handelt, kann der Arbeitgeber auch bei schwerwiegenden Verstößen wie Diebstahl nicht direkt entlassen werden. In diesem Fall müssen Sie ihn zunächst abmahnen.

Eine vorherige Abmahnung muss auch dann erfolgen, wenn der Tarifvertrag die Kündigung Ihres Arbeitnehmers verbietet. Wenn Sie Ihrem Arbeitnehmer in diesem Fall kündigen wollen, müssen Sie einen guten Grund dafür haben.

Eine Betriebsschließung kann hier nicht stattfinden. Es muss eine vorherige Abmahnung wegen eines schwerwiegenden Pflichtverstoßes erfolgt sein.

Vorschriften