Corporate Influencer: Erfolgsfaktor für Arbeitgeber 2025

Was ist ein Corporate Influencer? - Definition

Ein Corporate Influencer ist ein Mitarbeiter, der im Namen seines Unternehmens öffentlich auftritt – meist in sozialen Netzwerken – und dort authentisch über seine Arbeit, das Unternehmen oder branchenspezifische Themen kommuniziert. Anders als externe Influencer handelt es sich hierbei nicht um bezahlte Werbepartner, sondern um interne Markenbotschafter, die freiwillig oder im Rahmen einer Kommunikationsstrategie Inhalte erstellen und verbreiten.

Merkmale eines Corporate Influencers:

• Ist Teil des Unternehmens (z. B. Mitarbeitende aus HR, Marketing, Vertrieb, Technik)

• Teilt authentische Einblicke in den Arbeitsalltag, Unternehmenskultur oder Projekte

• Stärkt das Vertrauen in die Marke durch persönliche Beiträge

• Trägt zur sichtbaren Arbeitgebermarke (Employer Branding) bei

• Agiert in der Regel auf LinkedIn, Instagram, YouTube oder Unternehmensblogs

Abgrenzung:

Ein Corporate Influencer ist kein klassischer Influencer, der als externe Person gegen Bezahlung Produkte bewirbt. Vielmehr handelt es sich um echte Stimmen aus dem Unternehmen, die durch ihre Glaubwürdigkeit und Nähe zur Marke einen starken Einfluss auf das Außenbild haben.

Was qualifiziert Corporate Influencer für diese Rolle?

• Tiefgreifende Kenntnis des Unternehmens: Corporate Influencer verstehen die Abläufe und die Feinheiten des Unternehmens bis ins Detail.

• Engagement mit der Unternehmenskultur: Sie sind tief in der Kultur und den Werten des Unternehmens verwurzelt und verkörpern diese in ihrem täglichen Handeln.

• Insider-Perspektive: Sie bieten einen einzigartigen Einblick in die alltäglichen Abläufe, Herausforderungen und Erfolgsgeschichten des Unternehmens.

Corporate Influencer dienen als Bindeglied zwischen dem Unternehmen und seinem Publikum. Sie bieten eine glaubwürdige und authentische Darstellung der Marke, die von herkömmlichen Werbemaßnahmen oft nicht erreicht wird.

Vorteile von Corporate Influencern

Corporate Influencer weisen eine Reihe von Vorteilen auf, die sie klar von traditionellen Marketingansätzen unterscheiden:

• Erhöhte Sichtbarkeit: Durch Corporate Influencer erhält die Social-Media-Präsenz Ihres Unternehmens einen signifikanten Aufschwung. Durch Nutzung der Netzwerke Ihrer Mitarbeiter erreichen Sie effektiv unterschiedliche Zielgruppen.

• Fokus auf Authentizität: Im Gegensatz zu firmeneigenen Werbebotschaften bieten von Mitarbeitern geteilte Inhalte eine echte Authentizität. Das menschliche Gesicht hinter solchen Beiträgen fördert das Vertrauen bei den Rezipienten. Dies wird auch durch eine PwC-Studie bestätigt, welche die zentrale Rolle von Authentizität für Glaubwürdigkeit hervorhebt.

• Vielfältige Inhalte: Jeder Mitarbeiter bietet einzigartige Geschichten, Emotionen und Einsichten in das Unternehmen. Dies führt zu einer Fülle von qualitativ hochwertigen Inhalten, die die Zielgruppe beeindrucken.

• Stärkeres Employer Branding: Corporate Influencer stärken effektiv die Marke des Unternehmens und schaffen ein positives Image, das sowohl bestehende als auch potenzielle Mitarbeiter anspricht.

• Förderung der Unternehmenskultur: Die positiven Auswirkungen von Corporate Influencern beschränken sich nicht nur auf externe Effekte. Intern prägen sie maßgeblich die Kultur und Identität des Unternehmens und fungieren als Role Models, die andere Mitarbeiter motivieren.

• Loyalität der Mitarbeiter: Ein Corporate Influencer-Programm fördert die Bindung der Mitarbeiter an das Unternehmen. Mitarbeiter, die sich eng mit der Marke identifizieren, bleiben dem Unternehmen eher treu und beteiligen sich aktiv am Unternehmenserfolg.

Durch Corporate Influencer nutzen Sie einen Ansatz, der sowohl Ihre externe Kommunikation stärkt als auch Authentizität, Loyalität und kulturelle Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens fördert.

Wie Unternehmen sie strategisch einsetzen können

Damit Corporate Influencer ihre volle Wirkung entfalten können, braucht es eine durchdachte Strategie. Nur so lässt sich sicherstellen, dass die Markenbotschaft authentisch, konsistent und wirkungsvoll nach außen getragen wird.

🧑‍💼 1. Geeignete Mitarbeiter auswählen

Nicht jeder Mitarbeiter ist automatisch ein guter Corporate Influencer. Geeignet sind vor allem Personen mit hoher Identifikation zum Unternehmen, guten Kommunikationsfähigkeiten und einer gewissen Online-Affinität. Besonders authentisch wirken Stimmen aus verschiedenen Abteilungen – nicht nur aus dem Marketing.

🎓 2. Schulungen & Guidelines bereitstellen

Ein erfolgreiches Programm beginnt mit klaren Regeln. Geben Sie Mitarbeitenden Social-Media-Guidelines, bieten Sie Workshops zu Themen wie Personal Branding, Content Creation oder rechtliche Rahmenbedingungen an. So fördern Sie Sicherheit im Umgang mit der Öffentlichkeit.

✍️ 3. Content-Unterstützung anbieten

Nicht jeder Influencer ist ein geborener Content-Profi. Erleichtern Sie den Einstieg durch Redaktionspläne, Themenvorschläge oder Templates. Gleichzeitig sollten genug Freiräume für persönliche Beiträge bleiben, damit die Authentizität erhalten bleibt.

📢 4. Interne & externe Kommunikation koordinieren

Binden Sie das Influencer-Programm in Ihre interne und externe Kommunikation ein. Verlinken Sie Beiträge über die Unternehmenskanäle, fördern Sie den Austausch unter Corporate Influencern und vernetzen Sie sie mit dem HR- und Marketingteam.

📊 5. Erfolge messen und kontinuierlich optimieren

Nutzen Sie KPIs wie Reichweite, Engagement, Followerwachstum oder Bewerberzahlen, um den Erfolg Ihrer Influencer-Aktivitäten zu messen. Sammeln Sie Feedback – sowohl intern als auch von der Zielgruppe – und passen Sie die Strategie regelmäßig an.

Beispiele erfolgreicher Corporate Influencer-Strategien

Immer mehr Unternehmen setzen auf Corporate Influencer, um ihre Arbeitgebermarke zu stärken und Vertrauen bei potenziellen Bewerbern sowie Kunden aufzubauen. Hier sind drei inspirierende Beispiele aus der Praxis:

1. Telekom Botschafterprogramm

📍 Branche: Telekommunikation
Die Deutsche Telekom zählt zu den Vorreitern im Bereich Corporate Influencer. Über 150 Mitarbeiter aus verschiedensten Bereichen teilen unter dem Hashtag #TelekomBotschafter ihre Erfahrungen, Einblicke in den Arbeitsalltag und Themen wie Diversity oder Digitalisierung.

Erfolgsfaktoren:

• Umfassende Schulungen & Guidelines

• Starke Community mit regelmäßigem Austausch

• Hohe Reichweite auf LinkedIn und Instagram

📌 Learnings für Arbeitgeber: Authentische Einblicke aus verschiedenen Abteilungen erhöhen die Glaubwürdigkeit und zeigen die Unternehmenskultur nach außen.

Otto Group – „Mitarbeiter als Markenbotschafter“

📍 Branche: E-Commerce & Logistik
Die Otto Group setzt seit Jahren auf Mitarbeitende, die freiwillig Inhalte rund um Job, Kultur und Innovationen teilen. Durch gezielte Förderung und Weiterbildungen entstehen hochwertige Beiträge, die besonders auf LinkedIn und Twitter performen.

Erfolgsfaktoren:

• Fokus auf Thought Leadership (z. B. Nachhaltigkeit, New Work)

• Kombination aus HR, Marketing & Kommunikation

• Nutzung interner Netzwerke & Events

📌 Learnings für Arbeitgeber: Gute Corporate Influencer müssen nicht viele Follower haben – entscheidend ist die Relevanz der Inhalte und die Nähe zur Zielgruppe.

Bosch – Storytelling im Technikbereich

📍 Branche: Industrie & Technologie
Bosch nutzt Corporate Influencer gezielt, um technische Fachkräfte anzusprechen. Ingenieure und Entwickler geben auf LinkedIn Einblicke in Projekte, Innovationen oder Messeauftritte. Diese Strategie wird durch professionelle Trainings unterstützt.

Erfolgsfaktoren:

• Technische Inhalte verständlich erklärt

• Kombination aus Employer Branding und Fachkommunikation

• Unterstützung durch Videocontent und professionelles Community-Management

📌 Learnings für Arbeitgeber: Auch technisch komplexe Inhalte lassen sich erfolgreich durch Mitarbeitende kommunizieren – mit Schulung und Storytelling.

Diese Beispiele zeigen: Corporate Influencer können echte Markenbotschafter sein, wenn sie strategisch begleitet und individuell gefördert werden. Arbeitgeber profitieren langfristig durch mehr Reichweite, bessere Bewerberqualität und stärkere Bindung ihrer Teams.

Fazit

Corporate Influencer sind ein wertvolles Asset in der heutigen Unternehmenswelt. Sie stärken die interne und externe Wahrnehmung der Marke durch ihre authentische und persönliche Art, Unternehmenswerte und -kultur zu kommunizieren. Im HR-Bereich spielen sie eine entscheidende Rolle beim Employer Branding und der Talentakquise, indem sie potenzielle Talente anziehen und bestehende Mitarbeiter motivieren. Ihre Glaubwürdigkeit und Nähe zu den Mitarbeitern machen sie zu einer effektiven Stimme innerhalb und außerhalb des Unternehmens. Kurz gesagt, Corporate Influencer sind ein strategisches Instrument, das die Markenstärke und das Engagement der Mitarbeiter wesentlich erhöht.