Nueva imagen, misión más nítida

Así es Shiftbase a partir de hoy.

Cuando entré en Shiftbase hace un año, dediqué mis primeras semanas a hablar con clientes. Uno de ellos me contó que siempre mira de reojo cómo cae el primer bocado. Una cara de satisfacción, una sonrisa o un gesto de aprobación eran justo el motivo por el que seguía en esto.

Lo contaba como si fuera lo más normal del mundo. En su cara y en su postura pasaba de todo. Sobre todo se me quedaron el brillo en sus ojos y el entusiasmo con el que lo contaba.

Desde entonces colecciono historias así. Al principio las oía de mis compañeros, después ya directamente de los clientes. Y siempre pasa lo mismo. Pregúntale a alguien por su negocio y se le enciende algo en la mirada. Pregúntale por el papeleo y se le apaga.

¿Obvio? Puede. Pero es justo la razón por la que Shiftbase tiene otra cara desde hoy.

Ocho horas a la semana

Los pequeños negocios dedican de media ocho horas a la semana al papeleo. Para mí, una jornada entera. Y cada semana. Y como decía, para la mayoría no son las tareas por las que se metieron en esto. En negocios con varios locales o en franquicia se acumula tanto que acaban contratando a alguien solo para eso. A veces a un equipo pequeño.

El papeleo no es lo único que complica la vida a los negocios que trabajan por turnos. El personal y las materias primas cuestan más. Encontrar gente nueva está más difícil que en muchos años. Y parece que cada año llega normativa nueva que hay que seguir. Crecer está muy bien, claro, pero cuanto más creces, más papeleo arrastras. Y eso pasa en todos los sectores con los que trabajamos. De la restauración a los cuidados, y de la logística al ocio.

Muchos de nuestros clientes conocen esas tardes de acabar el cuadrante o de asegurarse de que todo el mundo cobra a tiempo y sin errores. Ese tiempo prefieres dedicarlo a la familia y a los amigos, al deporte o a tus compañeros.

Nuestra misión se ha afinado

Shiftbase existe desde 2010. Kars y Jurrien empezaron con algo centrado sobre todo en los cuadrantes y más tarde en las horas. Es lo que la mayoría sigue conociendo de nosotros, y es lógico, porque ahí nos hemos hecho buenos.

Pero lo que vemos en nuestros clientes va ya mucho más allá del cuadrante. La administración de personal es una suma de partes. Vacaciones, contratos, bajas, entrevistas y la nómina de fin de mes. Cada pieza por separado se lleva bien. Todas juntas se te va la tarde.

Por eso a principios de año afinamos nuestra misión. Queremos quitar el papeleo, paso a paso, a los negocios que trabajan por turnos. Paso a paso, porque esto no es un interruptor que se acciona. Y preferimos prometer algo que podamos enseñarte el mes que viene antes que algo para dentro de dos años.

Esa dirección ya se nota en el producto. HR PRO acaba de salir y Performance antes. Además estamos metiendo IA en Shiftbase que te quita el trabajo de buscar. La decisión sigue siendo tuya, nosotros nos encargamos de que el trabajo previo ya esté hecho.

Nuestra marca se había quedado atrás

Y luego estaba nuestro logo antiguo.

Azul, con un icono que representaba el tiempo y el marcar tareas. Bien hecho y perfectamente legible. El problema es que ese mismo icono está en cientos de aplicaciones más. Baja un rato por las apps más descargadas de Play Store o de la App Store, por curiosidad. El azul es el color por defecto de muchas empresas de software, y un icono con un tick es la forma más obvia de dibujar una app de productividad. Llegamos a la conclusión de que parecíamos demasiado la media.

¿Es grave? A corto plazo no: con eso llegamos a miles de negocios por toda Europa. Pero se sentía como un techo. No podíamos enseñar quiénes somos de verdad. Y como Brand Manager eso acababa escociendo.

Y había algo más. Un reloj y un tick hablan de registrar el tiempo. Nosotros hablamos de lo que haces con ese tiempo.

Zero Admin, Full Spark

En el fondo, la nueva imagen de Shiftbase va de una sola cosa: quitar papeleo. Porque cuando lo consigues, algo vuelve. Ese brillo en tu mirada o en la de tu gente. Zero Admin, Full Spark.

Esa idea recorre todo el diseño. Tres decisiones a las que les tengo más cariño.

Los colores. Ahora trabajamos con seis colores que se funden entre sí. Un degradado es energía moviéndose, y esa era justo la sensación que buscábamos. Nuestro azul, por cierto, no ha desaparecido del todo, pero se ha desplazado hacia el morado. El azul de siempre del sector y la sensación que queremos provocar no encajan demasiado bien.

El logo. El antiguo hablaba de tiempo. El nuevo habla de turnos, porque de eso irá siempre Shiftbase. El nombre ya lo dice. Además hemos jugado un poco con la perspectiva de los dos turnos del icono, para subrayar lo que nos hace distintos.

Lo que no hemos hecho. En algún momento del camino apareció una forma redonda con una chispa dentro. Cálida, reconocible y justo lo que esperas de una empresa que lleva la palabra Spark en su esencia. La dejamos ahí, porque nos habría hecho caer en la misma trampa que el logo antiguo. Mira cómo son hoy la mayoría de los logos de las empresas de IA y de tecnología.

Y no se queda en la web. Nuestro producto también se ha dado una buena mano de pintura. Además hemos revisado la tipografía, hecho fotos nuevas con clientes reales y compañeros reales, y repensado cómo hablamos. Seguiremos ampliándolo en los próximos meses y años.

Lo que no cambia

Importante decirlo: puedes hacer exactamente lo que hacías antes. Mismo acceso, mismo cuadrante, mismo registro horario y las mismas personas al teléfono cuando las necesitas. El cambio está por fuera.

Si aun así te encuentras algo torcido, dínoslo. En un cambio de este tamaño algo se tuerce en alguna parte, y preferimos que nos lo cuentes hoy a descubrirlo nosotros dentro de tres meses.

Lo que viene ahora

Con esta nueva imagen iremos añadiendo cada vez más cosas que te quiten papeleo. Y seguimos creciendo por Europa. Ya trabajan con Shiftbase más de 8.000 empresas europeas, y por mí que sean muchas más.

Para eso te necesitamos. Queremos saber qué parte del papeleo te roba más tardes. Llama a soporte, coméntaselo a tu success manager, o únete a Labs y prueba las novedades antes que nadie. Mandarnos un mensaje también vale.

Cuéntanos qué puede desaparecer. Nosotros lo quitamos.