Der moderne Arbeitsplatz verändert sich stark. Viele Unternehmen setzen heute auf Vertrauensarbeitszeit. Mit diesem Ansatz können die Mitarbeiter ihre Arbeitszeit frei planen und verwalten. Sie können von zu Hause oder aus der Ferne arbeiten, was die Philosophie der neuen Arbeit unterstützt. Damit die Vertrauensarbeitszeit funktioniert, müssen die Arbeitgeber ihren Arbeitnehmern vertrauen. Dadurch erhalten die Arbeitnehmer die Kontrolle über ihre Zeitpläne.
In einigen Unternehmen ist diese Form der freien Arbeit neu, in anderen wird sie schon seit Jahren praktiziert.
Definition: Was ist Vertrauensarbeitszeit?
Vertrauensarbeitszeit ist ein flexibles Arbeitszeitmodell, das darauf basiert, dass den Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmern Vertrauen entgegengebracht wird, ihre Arbeitszeit eigenverantwortlich zu gestalten. Bei der Vertrauensarbeitszeit wird die genaue Arbeitszeit nicht genau festgelegt, sondern es wird erwartet, dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihre Arbeitsaufgaben erledigen und dabei die vereinbarte Arbeitszeit einhalten.
Im Rahmen der Vertrauensarbeitszeit können die Beschäftigten ihre Arbeitszeiten weitgehend selbst bestimmen. Sie können ihre Arbeitszeit flexibel einteilen und beispielsweise früher beginnen oder später enden. Es geht dabei nicht primär um die Anwesenheitszeit, sondern vielmehr um das Erreichen der vereinbarten Arbeitsziele und die Erfüllung der Arbeitsaufgaben.
Die Vertrauensarbeitszeit basiert auf einer vertrauensvollen Zusammenarbeit zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer. Der Arbeitgeber vertraut darauf, dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihre Arbeit eigenverantwortlich erledigen und ihre Arbeitszeiten so gestalten, dass die vereinbarten Ziele erreicht werden. Im Gegenzug erhalten die Beschäftigten mehr Freiheit und Flexibilität bei der Gestaltung ihrer Arbeitszeit.
Die Vertrauensarbeitszeit bietet den Vorteil, dass die Beschäftigten ihre Arbeit besser auf ihre individuellen Bedürfnisse abstimmen können. Sie können beispielsweise ihre Arbeitszeit an private Verpflichtungen oder Vorlieben anpassen. Gleichzeitig erfordert die Vertrauensarbeitszeit ein hohes Maß an Selbstorganisation und Disziplin, da die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eigenverantwortlich ihre Arbeitszeit planen und überwachen müssen.
Vertrauensarbeitszeit mit Kernarbeitszeit

Der Arbeitgeber legt jede Woche bestimmte Zeiten fest, zu denen die Mitarbeiter anwesend sein müssen. Dies ist ein Vertrauensarbeitszeitsystem. Festgelegte Zeitblöcke haben zwei Hauptzwecke. Sie helfen bei Team- und Kundenbesprechungen und fördern eine bessere Arbeitskoordination und den Teamzusammenhalt.
Es gibt zwei Vertrauensarbeitszeitszenarien mit Kernarbeitszeiten:
- Die Arbeitnehmer haben einen flexiblen Zeitrahmen, in dem sie arbeiten können, z. B. von 6.00 bis 18.00 Uhr oder von 8.00 bis 20.00 Uhr. Sie haben die Freiheit, ihre Arbeit zu bestimmten Zeiten zu beginnen und zu beenden.
- Der Arbeitgeber legt eine Kernarbeitszeit fest, z. B. 10.00 bis 16.00 Uhr. Während des Tages können die Arbeitnehmer ihre Arbeitszeit früh beginnen oder spät beenden.
Für wen ist die Vertrauensarbeitszeit geeignet?
Die Vertrauensarbeitszeit ist grundsätzlich für verschiedene Berufsgruppen und Unternehmenstypen geeignet. Es kann jedoch situationsabhängig sein, ob dieses Arbeitszeitmodell für bestimmte Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer angemessen ist. Hier sind einige Beispiele für Personen und Situationen, für die die Vertrauensarbeitszeit geeignet sein kann:
- Wissensarbeiter
- Berufstätige mit familiären Verpflichtungen
- Kreative Berufe
- Unternehmen mit projektbasierten Aufgaben
- Selbstständige und Freiberufler
Tatsächlich eignen sich nicht alle Berufe gleichermaßen für flexible Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis. Es gibt Berufe und Branchen, in denen eine striktere Arbeitszeitregelung notwendig ist, entweder aufgrund von betrieblichen Anforderungen, Sicherheitsaspekten oder rechtlichen Vorgaben. Hier sind einige Beispiele:
- Sicherheits- und Rettungsdienste
- Produktions- und Fertigungsarbeit
- Arbeitsplätze mit Kundenkontakt
- Dienstleistungen mit festen Terminen
Welche Rechtsgrundlagen gibt es für die Vertrauensarbeitszeit?

Die Vertrauensarbeitszeit hat keine gesetzliche Grundlage. Unternehmen können sie nach Belieben in Arbeitsverträgen oder Betriebsvereinbarungen festschreiben. Auch eine mündliche Vereinbarung reicht aus, um Vertrauensarbeit für die Beschäftigten zu begründen.
Der Arbeitgeber muss sich an die Regeln des Arbeitszeitgesetzes (ArbZG) halten. Für Vertrauensarbeitszeit müssen folgende Vorgaben eingehalten werden:
- Die tägliche Arbeitszeit darf 8 Stunden nicht überschreiten (§ 3 ArbZG).
- Bei einer Arbeitszeit von sechs bis neun Stunden muss eine Ruhepause von 30 Minuten gewährt werden (§ 4 ArbZG).
- Zwischen den Schichten soll eine Mindestruhezeit von 11 Stunden liegen (§ 5 ArbZG).
Das Gesetz geht von einer Sechs-Tage-Woche aus, die eine wöchentliche Höchstarbeitszeit von 48 Stunden zulässt. Das kann bei einer Verteilung auf fünf Tage eine maximale Arbeitszeit von 9,6 Stunden pro Tag bedeuten. Um sicherzustellen, dass die Arbeitnehmer nicht zu viel arbeiten, müssen wir ihre Arbeitszeiten nur dann erfassen, wenn sie diese Grenze überschreiten. In der Regel ist es am besten, wenn die Beschäftigten nicht mehr als 40 Stunden pro Woche mit Vertrauensarbeitszeit arbeiten.
Auswirkungen der EuGH- und BAG-Urteile auf Vertrauensarbeitszeit
Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat 2019 ein Urteil zur Arbeitszeiterfassung gefällt. Demnach müssen Unternehmen die Arbeitszeiten ihrer Mitarbeiter mit einem System erfassen. Dieses System muss bestimmte Kriterien erfüllen, unter anderem objektiv, zuverlässig und zugänglich sein.
Deutschland hat das EuGH-Urteil daraufhin nicht in seine Gesetze aufgenommen. Im Jahr 2022 erklärte das Bundesarbeitsgericht (BAG), dass das EuGH-Urteil in Deutschland gilt. Das heißt aber nicht, dass die Vertrauensarbeitszeit verschwindet. Das befürchten die Arbeitgeber, aber es wird wohl nicht passieren.
Vertrauensarbeitszeit bedeutet, dass sich die Beschäftigten an die vereinbarte Arbeitszeit halten und die Aufgaben pünktlich erledigen müssen. Dieser Grundsatz wird wahrscheinlich auch nach dem BAG-Urteil weiter gelten. Der einzige Unterschied besteht darin, dass die Arbeitnehmer ihre Arbeitszeiten möglicherweise anders dokumentieren müssen.
Wie wurde die Arbeitszeit bei Vertrauensarbeitszeit bisher erfasst?
Bislang sind Vertrauensleute nicht gesetzlich verpflichtet, ihre Arbeitszeiten zu dokumentieren. Die Arbeitnehmer führen in der Regel Buch über ihre Arbeitszeiten, oft projektbezogen und mit Zustimmung des Unternehmens. Die Arbeitgeber erhalten auf diese Weise einen Einblick, welche Aufgaben die meiste Zeit in Anspruch nehmen.
Unternehmen müssen die Arbeitszeiten von Vertrauensleuten regelmäßig und stichprobenartig kontrollieren. Dies ist nach dem Arbeitszeitgesetz vorgeschrieben. Die Arbeitnehmer müssen sich an eine tägliche Höchstarbeitszeit von acht Stunden halten, wodurch zu viele Überstunden vermieden werden. Es ist noch nicht bekannt, ob sich diese Vorschrift später ändern wird.
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Was geschieht mit Überstunden während der Vertrauensarbeitszeit?
In Abschnitt 16 des Gesetzes über Sicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz ist klar geregelt, wie Überstunden während der Vertrauensarbeitszeit zu behandeln sind. Der Arbeitgeber muss über jede über die reguläre Arbeitszeit hinaus geleistete Mehrarbeit Buch führen. Diese Aufzeichnungen müssen mindestens zwei Jahre lang aufbewahrt werden.
Arbeitnehmer, die im Rahmen von Vertrauensarbeitszeit arbeiten, verlangen oder erhalten selten Überstunden. Die Unternehmen müssen Regeln für die Bezahlung von Mehrarbeit aufstellen. Sie können ein System wie ein Arbeitszeitkonto verwenden, um sicherzustellen, dass jeder ordnungsgemäß bezahlt wird. Mit einem Arbeitszeitkonto können die Mitarbeiter ihre Überstunden ausgleichen. Sie können dies tun, indem sie ihre Arbeitszeiten zu einem günstigeren Zeitpunkt in der Zukunft anpassen.
Pflichten eines Arbeitnehmers
Die Vertrauensarbeitszeit ermöglicht es den Arbeitnehmern, ihren Arbeitstag freier zu gestalten. Damit die Vertrauensarbeitszeit funktioniert, haben die Arbeitnehmer bestimmte Pflichten, die der Arbeitgeber erwartet.
Die Arbeitnehmer haben drei Hauptpflichten im Zusammenhang mit der Vertrauensarbeitszeit.
Erreichung der festgelegten Ziele
Unternehmen haben immer bestimmte Ziele vor Augen, ob monatlich, vierteljährlich oder jährlich. Die Arbeitnehmer spielen eine entscheidende Rolle bei der Erreichung dieser Ziele. Von den Arbeitnehmern wird erwartet, dass sie ihre Aufgaben gewissenhaft erfüllen und die Fristen einhalten.
Effektives selbstbestimmtes Arbeiten
Mit dem Modell der Vertrauensarbeitszeit können die Mitarbeiter ihre Arbeitszeiten selbst bestimmen. Die Schüler sollen abschätzen, wie lange Projekte dauern werden, einen Plan erstellen und ihre Arbeit beurteilen. Dies setzt ein hohes Maß an Selbstmanagement voraus. Die Beschäftigten sollen ihre Zeit besser einteilen und besser arbeiten, wenn ein Prozess nicht wie geplant verläuft.
Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften
Das Vertrauen des Arbeitgebers in dieses Arbeitsmodell geht über die internen Prozesse hinaus. Unternehmen sind verpflichtet, sich an strenge gesetzliche Vorgaben zur Arbeitszeit zu halten. Das Unternehmen kann überprüft werden, wenn Ihr Arbeitgeber die Pausen- und Tagesarbeitszeitregelungen nicht einhält. Um dies zu vermeiden, sollten die Arbeitnehmer genaue Zeitaufzeichnungen führen und mit stichprobenartigen Kontrollen rechnen.
Vor- und Nachteile der Vertrauensarbeitszeit
Nachfolgend haben wir Ihnen eine Liste der Vor- und Nachteile einer Vertrauensarbeitszeit aufgeführt:
Vorteile der Vertrauensarbeitszeit für die Arbeitnehmer
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Wenn die Beschäftigten ihre Arbeit auf ihre Weise planen können, steigt ihre Produktivität.
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Mitarbeiter sind glücklich, wenn sie sich von ihren Arbeitgebern geschätzt fühlen und ihnen vertraut wird. Vertrauensarbeitszeit erhöht die Arbeitszufriedenheit.
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Es ist leicht, Mitarbeiter zu motivieren, wenn sie sich vertrauenswürdig fühlen. Vertrauen stärkt die Mitarbeiter und motiviert sie, ihr Bestes zu geben.
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Eine gute Arbeitsmoral ist wichtig. Vertrauensbasierte Systeme können dazu beitragen, eine Kultur der Verantwortung und Rechenschaftspflicht zu schaffen. Dies führt zu einer stärkeren Arbeitsmoral der Mitarbeiter.
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Arbeitgeber können qualifizierte Arbeitskräfte bei Laune halten, indem sie ihnen Flexibilität und Vertrauen bieten und zeigen, dass ihnen die Vereinbarkeit von Beruf und Familie wichtig ist. Dies wird zu einer besseren Mitarbeiterbindung führen.
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Vertrauensbasierte Arbeitszeiten tragen zu einer guten Work-Life-Balance bei. Dies führt zu einer besseren Gesundheit und einer gesünderen Integration von Arbeit und Privatleben.
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Die Verringerung von Fehlzeiten ist wichtig. Mitarbeiter, die ihre Arbeitszeit nach ihren Bedürfnissen gestalten, nehmen weniger Fehlzeiten in Kauf.
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Die Mitarbeiter haben eine flexiblere Tagesplanung. Sie können ihre Arbeitszeiten nach ihren persönlichen Vorlieben und Verpflichtungen wählen. Dies führt zu mehr Flexibilität und Zufriedenheit bei der Arbeit.
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Unternehmen, die flexible Vertrauensarbeitszeit anbieten, können die besten Talente anziehen, da dies ein beliebter Vorteil ist.
Nachteile der Vertrauensarbeitszeit für Arbeitnehmer
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Manchmal kontrollieren Vorgesetzte ihre Mitarbeiter, um sicherzustellen, dass sie ihre Arbeit richtig machen. Dies kann dazu führen, dass die Arbeitnehmer das Gefühl haben, dass ihnen nicht vertraut wird.
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Es kann für Arbeitnehmer schwierig sein, Arbeit und Privatleben zu trennen, wenn sie keine klaren Grenzen haben.
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Es gibt nicht viele Zeitpläne für die Planung. Das kann es den Beschäftigten schwer machen, Dinge zu planen, wenn sie in einem Team oder mit externen Personen zusammenarbeiten.
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Die Beschäftigten arbeiten möglicherweise zu viel, um den Anforderungen der Arbeit gerecht zu werden oder Engagement zu zeigen. Diese Überlastung kann zu Burnout und geringerem Wohlbefinden führen.