Would you like to view this website in another language?

Door realtime inzichten bijsturen op bedrijfsresultaten

Succesverhaal van FEBO
  • Branche:

    Horeca
  • Medewerkers:

    100-500
  • Klant sinds:

    2022
  • Gevestigd:

    Nederland
  • Geïnterviewd:

    Dorian Jiawan

FEBO, opgericht als Bakkerij FEBO in 1941 door banketbakker Johan Izaäk de Borst, heeft een lange geschiedenis van innovatie. Waar het begon met dagverse kroketten en snacks uit de automatiek, is FEBO vandaag de dag uitgegroeid tot een keten met meer dan 75 winkels en een unieke positie in de Nederlandse markt.

Aanleiding: de zoektocht naar vernieuwing

Voor de overstap naar Shiftbase maakte FEBO gebruik van papieren roosters en Excel-sheets, die via WhatsApp als foto werden gedeeld. Deze aanpak was tijdrovend, foutgevoelig en inefficiënt, wat leidde tot de zoektocht naar een digitale oplossing.

“We moesten mee met de tijd. Shiftbase bood de oplossing die we nodig hadden.”Dorian Jiawan, HR Officer bij FEBO

Oplossing: integratie van systemen

In augustus 2022 startte FEBO met Shiftbase om personeelsplanning en urenregistratie te stroomlijnen. Met hulp van het Customer Success-team van Shiftbase werden bedrijfsleiders getraind en systemen geïntegreerd met AFAS, OneTeam en MplusKASSA.

Bedrijfsleiders waarderen vooral de mogelijkheid om direct wijzigingen in roosters en urenregistraties door te voeren via de app. Waar dit vroeger meerdere bestanden en extra tijd kostte, gaat dit nu eenvoudig en realtime.

Rapportages en dashboards

De rapportagefuncties en dashboards in Shiftbase bieden helder inzicht zonder complexe uitleg. Aanpasbare dashboards tonen belangrijke personeelsinformatie zoals contractverlengingen en verjaardagen, waardoor bedrijfsleiders en franchisenemers beter kunnen plannen en aansturen.

Integratie met YourBI

Een belangrijke toevoeging is de integratie met YourBI. Dit platform fungeert als centrale hub voor informatiestromen zoals kassadata, omzet per uur en productiviteit. Dankzij real-time dashboards kunnen franchisenemers tijdig bijsturen en personeelsinzet optimaliseren, wat leidt tot besparingen en betere resultaten.

Door het gebruik van YourBI hoeft FEBO niet langer handmatig Excel-bestanden te beheren. Sinds januari 2023 werkt FEBO volledig met deze integratie, waardoor analyses sneller en accurater verlopen.

Resultaten: meetbare verbeteringen

  • Tijdbesparing: Bedrijfsleiders besparen veel tijd doordat meerdere Excel-bestanden overbodig zijn.
  • Realtime inzicht: Dankzij de koppeling met YourBI kunnen bedrijfsresultaten direct worden geanalyseerd.
  • Efficiëntere planning: Roostering en urenregistratie verlopen soepeler en nauwkeuriger.
  • Gebruiksvriendelijkheid: De intuïtieve interface maakt werken in Shiftbase eenvoudig voor iedereen.
  • Betere medewerkerservaring: Medewerkers zien hun roosters in de app en kunnen zelf beschikbaarheid doorgeven.
  • Kostenbesparing: Efficiëntere inzet van personeel verlaagt de loonkosten.

Conclusie: voordeel voor franchisenemers

Het succesverhaal van FEBO toont het belang van technologische vooruitgang en integratie. Voor franchisenemers biedt Shiftbase niet alleen tijdbesparing, maar ook een strategisch voordeel in de concurrerende fastfoodmarkt.

“De gebruiksvriendelijkheid en toegevoegde waarde van Shiftbase zijn onmiskenbaar. Het stelt ons in staat om efficiënter en effectiever te werken – een voordeel dat elke franchisenemer zou moeten ervaren.”Dorian Jiawan, HR Officer bij FEBO

Horeca