In het hart van Delft ligt Vakantiepark Delftse Hout, een populaire vakantiebestemming waar gastvrijheid en beleving centraal staan. Als parkmanager Hester van Wijk en receptioniste Amber vertellen over hun overstap naar Shiftbase, klinkt vooral opluchting en enthousiasme door. Waar voorheen gewerkt werd met omslachtige Excelbestanden en losse e-mails, is nu overzicht, structuur én gemak.
Kijk hieronder naar het verhaal van Hester en Amber en ontdek waarom zij zo enthousiast zijn!
Van Excel naar efficiëntie: een digitale sprong vooruit
“Vroeger was het echt onoverzichtelijk in Excel,” vertelt Hester. “Daarom zijn we overgestapt op Shiftbase. Het is overzichtelijker, moderner en vooral ook fijner voor onze medewerkers.”
De overstap naar Shiftbase past perfect in de wens van het park om te moderniseren en de werkprocessen te verbeteren.
Gebruiksvriendelijke app voor medewerkers
Receptioniste Amber, die sinds november deel uitmaakt van het team, noemt de app een grote vooruitgang:
“Voorheen moest je mailen om vrij te vragen. Nu regel je alles in de app. Je ziet direct je rooster, kunt beschikbaarheid aangeven of vakantie aanvragen. Alles staat op één plek en het werkt super gebruiksvriendelijk.”
Voor een locatie als Delftse Hout, waar veel met flexibele roosters wordt gewerkt, betekent dat niet alleen tijdwinst, maar ook minder miscommunicatie.
Inklokken en urenregistratie zonder gedoe
Sinds kort maakt het park ook gebruik van het inkloksysteem van Shiftbase. En dat werpt z’n vruchten af.
“Het kloksysteem bespaart echt veel tijd,” legt Hester uit. “Medewerkers hoeven hun uren niet meer handmatig bij te houden en voor de administratie gaat de verwerking veel sneller.”
Bovendien biedt de flexibiliteit van Shiftbase de mogelijkheid om medewerkers verschillende rechten te geven. Zo kunnen medewerkers van de brasserie uitklokken via hun telefoon wanneer het hoofdgebouw gesloten is. Deze functionaliteit sluit perfect aan op de dagelijkse praktijk.
Betrouwbare support als verlengstuk van het team
Hoewel de implementatie niet zonder vragen verliep, werd het team van Delftse Hout uitstekend ondersteund.
“De support van Shiftbase is echt top. Je kunt veel vinden op hun uitgebreide supportwebsite, maar het fijnste is nog dat je gewoon iemand snel aan de telefoon krijgt. Je wordt meteen geholpen.”
Shiftbase als betrouwbare partner voor de recreatiesector
Vakantiepark Delftse Hout laat zien hoe een moderne workforce management tool als Shiftbase kan bijdragen aan meer structuur, gemak en werkplezier. Door te automatiseren waar mogelijk en te ondersteunen waar nodig, sluit Shiftbase perfect aan bij de behoefte van bedrijven met een dienstenstructuur en wisselende roosters.
Met een persoonlijke aanpak, snelle support en intuïtieve software bewijst Shiftbase wederom haar waarde voor bedrijven die hun administratie willen versimpelen en hun medewerkers centraal willen zetten.
“Het geeft gewoon rust en overzicht,” aldus Hester. “En het is fijn dat onze medewerkers ook echt voordeel ervaren van de nieuwe manier van werken.”