New York Pizza hat sich seit seiner Gründung 1993 zu einer der größten und erfolgreichsten Pizzaketten Europas entwickelt. Um das rasante Wachstum der Franchise-Standorte organisatorisch optimal begleiten zu können, suchte das Unternehmen nach einer digitalen Lösung für die Personaleinsatzplanung und Teamverwaltung. Seit August 2024 ist Shiftbase die bevorzugte Workforce-Management-Plattform bei New York Pizza – mit spürbaren Vorteilen für Effizienz, Kosten und operative Abläufe.
"Unsere Partnerschaft zielt darauf ab, den Franchisenehmern die besten verfügbaren Tools bereitzustellen, um ihre Teams effizient zu verwalten. Shiftbase wird hierbei eine zentrale Rolle spielen."
- Joost Geurtsen, Chief Marketing Officer, New York Pizza.
Die Herausforderung – manuelle Prozesse bremsten die Effizienz
Vor der Einführung von Shiftbase wurden verfügbarer Mitarbeitende und Dienstpläne manuell erfasst – häufig über WhatsApp-Gruppen oder lose Listen. Das war nicht nur aufwendig, sondern auch fehleranfällig und wenig transparent. Gerade bei mehreren Standorten führte dieser analoge Ablauf zu Zeitverlust und höheren Abstimmungsaufwänden im Tagesgeschäft.
Die Lösung – digitalisierte Personaleinsatzplanung mit Shiftbase
Mit Shiftbase hat New York Pizza die Dienstplanung vollständig digitalisiert. Franchise-Teams verwalten ihre Schichten zentral und effizient – und Mitarbeitende profitieren von einer modernen App-Lösung für ihre Arbeitszeiten. Die wichtigsten Neuerungen im Alltag:
- Dienstpläne per App einsehen – immer und überall
- Urlaub beantragen und Schichten mit Kollegen tauschen
- Übersicht über geleistete Arbeitsstunden direkt in der App
- Automatisierte Integration neuer Mitarbeitender über Nmbrs
- Zentrale Datenverknüpfung dank S4D-Integration für einheitliche Insights über alle Standorte hinweg
Greifbare Ergebnisse – schneller, genauer, kosteneffizienter
Die Einführung von Shiftbase hat bei New York Pizza messbare Verbesserungen gebracht:
„Wo wir früher pro Standort zwei Stunden pro Woche für die Dienstplanung gebraucht haben,
sind es heute nur noch etwa 30 Minuten.“ - Roy Leuverink, Franchisenehmer (6 Standorte)