Hôtels

Réception, étages et restauration dans un seul planning.

Réception, étages et cuisine sur un seul planning. Publiez-le une fois et les majorations du soir et du week-end sont déjà sur les heures au moment de la paie.

Essai gratuit
  • Sans carte bancaire
  • Support gratuit
  • Résiliable à tout moment
Hotel receptionist checking a guest in at the front desk
Un service du matin de 08:00 à 12:30 glissé dans le planning Shiftbase
Soldes de congés dans Shiftbase : heures légales et extralégales restantes

Rejoignez les 8 000+ entreprises et leurs 250 000+ salariés qui ont choisi Shiftbase.

4,4/5sur
Le problème

Chacun planifie seul, les coûts arrivent ensemble.

La réception fait un planning, les étages un autre, la cuisine un troisième. Personne ne voit l’ensemble avant que la masse salariale arrive avec les trois dedans.

Trois services, trois systèmes.

Les étages sur un tirage papier, la réception dans un tableur, et la cuisine qui décide le jour même.

La semaine se remplit après que le planning est bouclé.

Un groupe en autocar réserve pour le jeudi. Les étages ont été bouclés il y a quinze jours : vous couvrez donc en heures supplémentaires.

Les nuits et les week-ends portent des majorations.

Chaque heure de soirée, de nuit et du dimanche est payée différemment, et quelqu’un le calcule à la main en fin de mois.

Planning des équipes

Planifiez tout l’hôtel dans une seule vue.

Tous les services dans un planning en direct, avec les personnes qualifiées pour chacun. Repérez les doublons entre réception, étages et cuisine avant de publier, pas quand les heures se télescopent.

Le planning de la semaine avec le bouton Publier, et les services de l'équipe du jour dans l'application
Application et paie

Chaque type de contrat sur le même planning.

Salariés en CDI, extras et indépendants sur le même planning, avec le pointage activé uniquement pour ceux qui en ont besoin. Une tablette partagée avec code personnel à l’entrée du personnel, ou le téléphone.

Emma de Vries pointe avec son code PIN sur le kiosque, et son téléphone affiche le service du soir commencé à 18:11
Plusieurs sites

Un groupe, une vue.

Gérez plusieurs établissements depuis un compte, chacun avec ses équipes, ses budgets et ses plannings, et comparez le coût salarial côte à côte. Une personne qui travaille dans deux établissements se voit attribuer une équipe dans chacun.

Les coûts salariaux dans le planning : 1 653,60 € pour la journée, heures prévues et travaillées, et les totaux de la semaine
Performance

Confrontez le coût du personnel au chiffre de la nuit.

Saisissez le chiffre par service et Performance le confronte aux heures payées. Vous voyez quelles parties de l’hôtel portent la semaine, et vous planifiez la suivante sur ce qui s’est réellement passé.

Quatre indicateurs : chiffre d’affaires 6 920,00 €, productivité 65,28 €, salaire horaire moyen 15,60 € et coût du travail 23,9 %

Les hôtels qui tournent sur Shiftbase retrouvent leur Spark.

Baker finishing pastries at Chatwick Coffee & BakeryRestaurants
Chatwick Coffee & Bakery logo
Netherlands

“Tout est intégré au parcours d'intégration maintenant. L'équipe ne peut plus oublier ce qu'elle doit envoyer.”

Thomas Hoare Chatwick

Cofondateur, Chatwick Coffee & Bakery

Anthony hotelHôtellerie
Anthony Hotel logo
Netherlands

“The integration of Shiftbase and Personio has not only improved our efficiency, but also the satisfaction of our team. It has been a real game changer.”

Margot van Geldere

Talent & Culture Manager

8 000+

entreprises utilisent Shiftbase

250k+

utilisateurs par jour

#1

logiciel RH shift aux Pays-Bas

Ce qui change pour vous.

Une gérante au bar avec un café et son ordinateur, une collègue au travail derrière ellePropriétaires et directeurs

Tout l’hôtel couvert et chiffré.

Vous voyez ce que coûte la semaine en salaires avant qu’elle commence, en regard du remplissage que vous avez déjà réservé. Les graphiques et la vue horaire nécessitent Premium.

Une femme en pull orange qui rit, son ordinateur serré contre elle, dans un bureau animéChefs de service

Planifiez sans doublons.

Disponibilités, qualifications et services des autres départements sont déjà intégrés. Publiez en sachant que personne n’est doublement affecté.

Une réceptionniste d'hôtel à l'accueilÉquipe

Vous savez toujours quand vous travaillez.

Consultez vos services, échangez-les et demandez vos congés dans l’application, quel que soit le service du jour.

Unjeudiavec Shiftbase.

Une journée d’hôtel avance par vagues qui se chevauchent : départs, remise en état, arrivées, dîner, la nuit. Voici ce que cela donne quand chaque service planifie au même endroit.

06:55

Poste du matin.

Le petit-déjeuner et la réception pointent. Le veilleur de nuit sort, et la passation est dans le planning, pas sur un post-it.

11:10

Un groupe en autocar réserve.

Le jeudi se remplit. Vous ajoutez deux postes aux étages et les personnes libres cet après-midi les reçoivent sur leur téléphone.

17:20

Rush des arrivées.

La réception et le restaurant sont tous deux couverts selon les effectifs que vous avez arrêtés lundi. Les deux viennent du même planning.

23:49

Clôture de nuit.

Le chiffre par service est saisi et Performance le confronte aux heures travaillées. Les majorations de nuit et de week-end sont déjà calculées.

Essayez, puis décidez.

Planifiez la semaine prochaine pour un service, publiez-la et voyez les heures arriver prêtes pour la paie. Si ce n’est pas rentable, cela ne vous coûte rien.

Prêt en un jour.

Toutes les fonctionnalités de votre offre sont ouvertes dès le premier jour, sans carte bancaire. Votre première semaine peut être en ligne ce soir.

Fait pour les équipes.

Si votre activité tourne en horaires postés, la configuration colle déjà à votre façon de planifier. Invitez votre équipe, configurez et testez sur une vraie semaine.

Résiliable au mois.

Abonnement mensuel, sans engagement long. Si Shiftbase ne convient pas à votre activité, vous repartez avec vos données.

Données en Europe.

Les données de paie et les contrats sont sensibles : nous les stockons sur des serveurs européens, conformément au RGPD.

Envie d’utiliser Shiftbase à grande échelle ?Parler à un commercial

FAQ

Des questions ?

Tout sur la gestion d’une équipe d’hôtel avec Shiftbase. Votre question n’y est pas ? Notre équipe est à un message.

Oui. Chaque service a son planning et son équipe, et vous disposez d’une vue en direct sur l’ensemble : personne n’est affecté à deux endroits en même temps.

Oui. Les majorations se calculent au fil des pointages : l’export de paie les porte déjà, sans calcul manuel.

Oui. Chaque établissement garde ses équipes, ses budgets et ses plannings, et vous pouvez comparer le coût salarial entre eux. Une personne qui travaille dans deux établissements se voit attribuer une équipe dans chacun, car un Flexpool appartient à un seul établissement.

Oui. Attribuez à quelqu’un les qualifications réception et petit-déjeuner : il peut être planifié sur les deux, ses heures contractuelles comptées une seule fois.

Non. Il n’existe d’intégration à un PMS hôtelier sur aucune formule : le taux d’occupation et le chiffre d’affaires des chambres se saisissent à la main. Pour la caisse, c’est différent : une connexion au logiciel d’encaissement peut faire remonter le chiffre d’affaires via l’App Center, ce qui permet à un hôtel avec restaurant de mettre la recette du jour en regard des heures payées.