Shiftbase Transformeert HR en Planning bij Black Label Hospitality

Black Label Hospitality, bekend van stijlvolle hotels zoals Doubletree Sittard en Hotel Valkenburg, wil gasten een unieke ervaring bieden. Daarvoor is een efficiënte personeelsplanning en foutloze urenregistratie onmisbaar.

Aanleiding – tijdrovend en onoverzichtelijk

Voorheen werkte Black Label Hospitality met Excel-sheets en handmatige processen. Dit was foutgevoelig, kostte veel tijd en bood geen transparantie richting medewerkers. Daardoor ontstond regelmatig onzekerheid over gewerkte uren en overuren.

Oplossing – Shiftbase met krachtige integraties

Met de overstap naar Shiftbase zijn de roosters en urenregistratie volledig gedigitaliseerd. Managers kunnen conceptroosters maken en pas publiceren wanneer ze compleet zijn, wat meer rust in het proces brengt. Ook kan personeel eenvoudig inklokken via hun mobiele telefoon. De ingebouwde geolocatiefunctie zorgt daarbij voor extra controle en nauwkeurigheid.

Daarnaast profiteert Black Label Hospitality van koppelingen met AFAS (voor salarisadministratie en inzicht in overuren) en Lightspeed (voor omzet- en reserveringsgegevens). Dit geeft het management realtime inzicht in de personeelskosten en maakt sturen op cijfers eenvoudiger.

Resultaten – sneller, nauwkeuriger en transparanter

• 5 uur tijdswinst per week op salarisadministratie en roosteren.
• Minder fouten in roosters en urenregistratie.
• Betere nauwkeurigheid in de salarisadministratie.
• Realtime inzicht in gewerkte uren, ook voor medewerkers zelf.
• Gebruiksvriendelijke rapportages die HR veel tijd besparen.
• Meer verantwoordelijkheid bij medewerkers dankzij transparantie.

"Shiftbase doet wat het belooft en daar draait het voor mij om. Het ondersteunt ons bovendien in onze groei en ontwikkeling." – Remi Peeters, Acquisition & Development

Conclusie

Shiftbase heeft Black Label Hospitality geholpen om personeelsplanning en urenregistratie te professionaliseren. De combinatie van integraties, gebruiksgemak en transparantie zorgt niet alleen voor een efficiëntere administratie, maar ook voor meer duidelijkheid en tevredenheid bij medewerkers.