Van stress naar succes: 6 tips voor een positieve werksfeer

Een group van vier jonge professionals die door een hal lopen

Leidinggevenden worden zich steeds bewuster van hoeveel schade een slechte werksfeer aan kan richten. En de opkomst van zitzakken, ongelimiteerde snacks en cadeaubonnen op kantoor zijn hier een gevolg van. We twijfelen er niet aan dat werknemers dit waarderen, maar draagt dit daadwerkelijk bij aan een goede werksfeer?

Hoe ziet een goede werksfeer er eigenlijk uit? En hoe kan het verbeterd worden? In deze blog gaan we dieper in op gewoontes die de werksfeer schaden en manieren om de sfeer te verbeteren.

Wat is een positieve werksfeer?

Wanneer we het hebben over een goede werkcultuur, verwijzen we naar een fijne werkomgeving waarin werknemers niet alleen hun werk kunnen doen, maar waar er ook een vriendelijke en ontspannen sfeer heerst. Het is over het algemeen een plek waar mensen zich comfortabel voelen en met plezier heen gaan. Een plek waar iedereen zich gezien en gehoord voelt, en waar er ruimte bestaat voor zowel hun "werk-zelf" als hun "prive-zelf".

Het is een veilige omgeving die open communicatie, wederzijds respect en een gevoel van hechting met het bedrijf en met elkaar bevorderd. Hier spelen werknemers zelf een belangrijke rol in, maar het zijn vaak niet alleen collega's waardoor werknemers zondag al met tegenzin uitkijken naar maandag. Bij de creatie van de werksfeer zijn er namelijk meerdere onderdelen betrokken.

Hoe draag je bij aan een goede werksfeer?

Transparantie

Dat werknemers niet op de hoogte worden gebracht van vertrouwelijke informatie op organisationeel niveau is te begrijpen. Toch is het belangrijk dat werknemers zoveel mogelijk kennis hebben van doelen en ontwikkelingen binnen het bedrijf. Hoe meer kennis ze hebben over wat er gaande is, hoe betrokkener werknemers vaak zijn.

Dit helpt hen een hechtere relatie met de organisatie te vormen. Het kan leiden tot werknemers die grote verantwoordelijkheid voelen voor hun bijdrage binnen het bedrijf, en dus beter presteren met minder aansporing van buitenaf. Met andere woorden: het stimuleert intrinsieke motivatie.

Leiderschap is een kunst die veel verder gaat dan problemen signaleren.


Managen kun je leren

Het is van groot belang om managers te kiezen die hun vak verstaan. Natuurlijk is de leidinggevende niet de enige die verantwoordelijk is voor de stemming, maar ze dragen er wel een groot deel aan bij. Leiderschap is een kunst die veel verder gaat dan problemen signaleren.

Daarom is het belangrijk dat leidinggevenden een open, transparante houding hebben en begrijpen dat hun werk om meer gaat dan het praktische aspect. Een goede manager geeft iedereen in het team de kans om in gelijke mate een bijdrage te leveren, erkend iedereens unieke talenten, is begripvol en moedigt mensen aan.

Ongeacht de vorm van een bedrijfshiërarchie (of het nu plat is of een driehoek), over het algemeen zijn werkrelaties succesvoller als ze aanvoelen als een goede samenwerking. Alleen orders volgen en nooit een eigen bijdrage kunnen leveren is niet erg stimulerend. En als er niet wordt samengewerkt, bestaat er een hele grote kans dat mensen elkaar zullen tegenwerken.

Een luisterend oor

Pizza feestjes kunnen hartstikke leuk zijn, maar ze zijn geen vervanging voor het luisteren naar werknemers. Er zijn maar weinig mensen die het fijn vinden als een werkgever ze niet tegemoet komt. Het is vrijwel onmogelijk een fijne werkplek te creëren als werknemers zich niet gehoord voelen. Het waarderen van de visie van werknemers is ook sterk bepalend voor de sfeer.

Als ze voelen dat er iets met hun ideeën wordt gedaan, zijn ze gemotiveerder om met meer ideeën te komen. Ook presteren werknemers beter als ze zich gesteund voelen. Dit vergroot niet alleen de creativiteit, maar vaak ook de productiviteit.

Werknemers die investeren in uitjes, investeren uiteindelijk in cohesie.


Het belang van de borrel

Collega's leren elkaar tot een bepaalde hoogte op dagelijkse basis iets beter kennen. Iedereen haalt tenslotte koffie (in de meeste gevallen) in dezelfde keuken. Dit verlaagt de drempel voor een gesprek. Maar dit alleen is niet per se genoeg voor een fijne sfeer.

Daarom zijn uitjes niet alleen leuk, maar ook belangrijk. Een écht teamgevoel komt niet uit de lucht vallen, maar die groeit. En de beste manier om een teamgevoel te creëren is door daadwerkelijk een hecht team te zijn.

Uitjes zijn dus absoluut de moeite waard. Werknemers die investeren in uitjes, investeren uiteindelijk in cohesie. Het hele team de kans geven om elkaar te leren kennen buiten een strikt zakelijke omgeving draagt bij aan saamhorigheid. Het is een fijne manier voor collega's om elkaar van een andere kant te zien, en meer begrip te hebben voor elkaars gedrag. Begrip cultiveert respect. En in een omgeving waarin iedereen elkaar respecteert, is een veilige omgeving.

Kudos in plaats van kritiek

Het tonen van waardering en het geven van erkenning is een redelijk simpele, maar krachtige manier om de werksfeer te verbeteren. Elke werknemer maakt fouten. Maar als ze alleen iets van hun leidinggevende horen als ze fouten maken, en dezelfde leidinggevende stil blijft als ze het goed doen, beïnvloed dat op een negatieve manier de motivatie en dus de sfeer.

Het is belangrijk dat een leidinggevende zijn of haar verwachting uitspreekt en niet vergeet te erkennen wat de werknemer al bereikt heeft. Iedereen wil zich uiteindelijk gewaardeerd voelen. Een gewaardeerde werknemer is tenslotte een gemotiveerde werknemer. En motivatie heeft een gunstig effect op vrijwel elk aspect van werknemerschap, wat op zijn beurt voor een goede werksfeer zorgt.

Leuke extra's

Dat een mooi salaris over het algemeen niet altijd voor de juiste motivatie en stemming zorgt, is duidelijk. Maar secundaire arbeidsvoorwaarden kunnen hier wel aan bijdragen. Werkgevers bepaalde flexibiliteit bieden, bijvoorbeeld met betrekking tot werktijden, thuiswerken en andere speciale afspraken, toont begrip voor hun behoeftes als individuen.

Het wekt de indruk dat het bedrijf met hen mee veert, wat voor "goodwill" zorgt. Werknemers die voelen dat ze veel ontvangen willen vaak veel geven.

Met het voortrekken van bepaalde werknemers of een gebrek aan begrip, dragen managers niet bepaald bij aan een positieve sfeer.


Valkuilen

Slechte management

Werknemers verwachten dat een leidinggevende het goede voorbeeld geeft, wat een volkomen logische verwachting is. Dit lijkt heel voor de hand liggend, maar vaak ontstaan er problemen als het management denkt "boven de wet" van het kantoor te leven. Het kan zelfs een soort sportwedstrijden dynamiek tot gevolg hebben waarbij "team manager" en "team medewerker" in een impliciete machtsstrijd zijn verwikkeld. Door het zijn van een micromanager, het voortrekken van bepaalde werknemers of een gebrek aan begrip, dragen managers niet bepaald bij aan een positieve sfeer.

Geen aandacht voor cultuur

Elk bedrijf is al verantwoordelijk voor het bepalen van de werksfeer voordat er mensen zijn aangenomen. Als er geen aandacht wordt besteed aan meer dan hard skills, kunnen er mensen worden aangenomen zonder dat hun culturele match met het bedrijf overwogen wordt. Hierdoor loop de stemming gevaar.

Het is belangrijk dat de normen en waarden van werknemers in lijn zijn met de normen en waarden van het bedrijf. Werknemers hoeven uiteraard geen dikke vrienden te zijn met al hun collega's. Maar het is een stuk leuker op de werkvloer als ze tenminste met elkaar door een deur kunnen, en de gezamenlijke lunch niet in een kamer debat veranderd.

Niet genoeg doen om ervoor te zorgen dat werknemers respectvol met elkaar omgaan, kan negatieve gevolgen hebben.

Geen communicatie

Niet effectief communiceren met werknemers over doelen, verwachtingen, veranderingen en andere relevante zaken, kan ze het gevoel geven dat ze worden buitengesloten. En wanneer we niet weten wat er speelt in een omgeving waar we dagelijks deel van uit maken, kan dat tot onzekerheid leiden. Ook kan het kan geruchten, misverstanden en frustraties als gevolg hebben, zaken die ongetwijfeld de werkstemming negatief beïnvloeden.

Geen ruimte voor input

Werkgevers die weinig meeveren en niet openstaan voor wat werknemers te zeggen hebben kunnen een angstcultuur in de hand werken. En een plek waar mensen bang zijn om fouten te maken of ideeën aan te dragen, is een plek waar ze zich niet ontwikkelen.

Een werkgever remt op deze manier de groei van de werknemers—en daarmee de groei van het bedrijf—aanzienlijk. Ook lopen werkgevers die constructieve feedback en kritiek niet van elkaar kunnen onderscheiden, het risico dat werknemers gedemotiveerd raken.

Een goede werksfeer creëren

Het creëren van een positieve werkklimaat is ontzettend belangrijk voor het welzijn en de productiviteit van werknemers, een fijne werksfeer leidt tot 12% meer productiviteit, maar het is ook voordelig voor het bedrijf zelf. Werkgevers die aandacht besteden aan sfeer zijn ongeveer 21% winstgevender dan werkgevers die dit niet doen.

Een goede werkcultuur gaat verder dan oppervlakkige gebaren. Het omvat een gevoel van betrokkenheid, openheid en respect binnen de organisatie. Een positieve werksfeer groeit wanneer leidinggevenden model staan voor het gedrag wat zij willen zien, en zorgen voor een omgeving waarin constructieve communicatie en samenwerking worden aangemoedigd.

Het oplossen van problemen in interacties tussen collega's, en het faciliteren van een omgeving waarin terugkoppeling welkom is, zijn essentiële factoren in dit proces.

Bij het streven naar een positieve werksfeer, maak je al een goed begin met de juiste ondersteuning. Als werkgever wil je een flexibele werkklimaat stimuleren, en Shiftbase kan je hierbij helpen. Shiftbase biedt de tools die werkgevers helpen flexibel te zijn als het op uren registratie en personeelsplanning aankomt. Dit maakt het makkelijker om met werknemers mee te veren waar nodig.

Ervaar zelf hoe Shiftbase kan bijdragen aan een positieve werksfeer. Probeer 14 dagen gratis ons premium plan.

Personeelsplanning en urenregistratie software!
Personeelsplanning en urenregistratie software!
  • Eenvoudige personeelsplanning
  • Overzichtelijke urenregistratie
  • Makkelijke verlofregistratie
Gratis uitproberen Demo aanvragen
Productiviteit Personeel Management